“感谢佛山公安为我追回资金!”
“幸亏你们及时出现点醒了我,保住了我的血汗钱。”
“意识到被骗我立马就报案,警方太迅速了,被转走的钱都追了回来。”
在佛山,当群众不慎陷入电信网络诈骗陷阱中,反诈民警竭尽所能以最快的速度为他们按下“止损键”。
预警劝阻有速度、止付挽损有精度、反诈宣传有深度。2023年,佛山市公安局紧盯群众切身利益,不断强化精准劝阻时效,持续提高止付挽损实效,全面筑牢全民反诈防火墙。今年以来,市、区两级反诈中心累计处置预警256.26万条,其中见面劝阻77.9万人次。为全市1737名受骗群众追回被骗资金1.22亿元,同比上升103.3%。

在返还仪式上,数名群众领回被骗资金的同时向佛山公安送上锦旗。
预警劝阻有速度
递进式层层发力
“感谢警察同志,关键时刻如神兵天降,保住了我的血汗钱。”面对眼前持续不断向自己普及反诈知识的民警,差点陷入刷单骗局的袁先生停止了转账行为,成功止损39万余元。
电信网络诈骗属于非接触式诈骗,预警劝阻是避免群众受骗的一道重要防线。“分秒必争”是制胜法宝,抢得一秒先机,就能阻止一个成案。
目前,佛山已形成快速预警、高效联动的立体化预警体系,从市、区到镇街、社区,反诈力量递进式层层发力,建立起了涉诈警情研判、劝阻指令流转、精准落地劝阻的工作闭环,不断挤压电信网络诈骗违法犯罪的生存空间。
发现高危受害人群后,市反诈骗中心第一时间对当事人进行电话和短信劝阻,并将情况同步至区级反诈骗中心以及派出所,辖区民警立即开展上门见面劝阻,多级响应体系迅速联动,争分夺秒劝阻当事人。

预警劝阻看似普通,其实充满了挑战,科学预警体系和专业劝阻团队缺一不可。
在技术支撑和大数据研判的基础上,市反诈骗中心组建了3000名专职劝阻队伍,建立涵盖民警、村居工作人员、网格员的预警劝阻“三人小组”。社区民警担任小组长,负责日常的指令传达、指挥调度、现场处置、人员管控等工作,村居(社区)工作人员负责带路指引、沟通协调等工作,网格员协同开展现场劝阻、反诈宣传等工作。“三人小组”各尽所能、紧密配合,有效提升了劝阻成效。
若遇到不愿接听劝阻的当事人,“三人小组”会通过其亲朋好友、社区熟人等多种渠道,坚持找到人、劝得住,避免案件发生。
今年5月,市反诈骗中心接到紧急预警,禅城马先生正在遭遇刷单返利诈骗,指令禅城分中心组织南庄派出所预警劝阻人员对马先生进行劝阻。马先生坚持不认为自己上当受骗,在劝阻人员和其家属不厌其烦劝说下才醒悟过来。事后,马先生坦言本打算投入300多万元存款,若不是民警及时劝阻,后果不堪设想。

得益于高效运转的佛山公安科学预警体系机制和专业劝阻团队,今年以来,市、区两级反诈中心累计处置预警256.26万条,其中见面劝阻77.9万人次。

止付挽损有精度
把“支付”变“止付”
今年一宗虚假投资理财诈骗案中,顺德大良的吴先生被骗,市、区两级反诈中心与派出所三级联动,第一时间对涉案资金进行追查,共成功止付55个涉案账号,为事主挽回受骗资金119.75万元。
每一宗电诈案件背后,事关一个家庭的幸福。当群众被骗,钱款已转账,如何精准地把“支付”变成“止付”,佛山公安有妙招。
市、区两级反诈中心联合银行、通信运营商建立“警银运”协作机制,实行全天候7×24小时全时段运作。依托警企合作优势,市反诈骗中心充分强化了异地银行、对公账户、第三方支付的止付拦截,减少群众损失。

警银联动处置可做到秒级响应,市反诈骗中心申请紧急止付、冻结涉事账户,银行依据案情实际情况对涉诈资金分类处置,快速启动止付冻结,确保每一笔疑似被诈款项以最快速度、最大限度支付拦截。
“骗子骗走了我给女儿准备的嫁妆钱,我原本不抱希望能追回,没想到一个多月后通知我去领回这笔钱。”在涉诈资金返还仪式上,5名群众领回涉诈资金时,还不忘向佛山公安送上致谢的锦旗,事主杨女士就是其中一位。
从“止付”到“返还”,为了让被骗群众尽快领回涉诈资金,佛山公安急群众所急,无时无刻都在和诈骗分子较量着。
一方面,加强警种沟通协作,优化内部流程,提高资金返还审批时效,从成功止付冻结涉诈账户资金到原路返还事主账户,时间缩短了近20天。另一方面,建立市区两级涉诈资金返还工作专班,培养资金分析专业人才,提升资金梳理研判能力,深入开展“每警必研”,每日账户追查动态清零,最大程度止付挽损。
对于被外省市冻结的涉诈资金,市反诈骗中心积极与外省市反诈中心建立资金返还协作机制,从机制上推动跨省、地市资金返还更加高效便捷,减少了双方警力投入,提高返还效率。
今年以来,佛山公安以快制快拦截涉诈资金,拦截止付的涉诈资金同比去年大幅上升,为全市1737名受骗群众追回被骗资金1.22亿元,同比上升103.3%。
反诈宣传有深度
700多个村居争创“无诈村居”
做好事前预防、增强群众反诈意识、提高防诈能力,是保护好老百姓“钱袋子”的有效措施。
“有民警打电话说,让我转钱到‘安全监管账户’自证清白,这是骗术吗?”今年11月,得益于曾接受过反诈知识宣传,顺德北滘的叶女士在接到一通境外电话后,主动报警求证,成功躲过了“冒充公检法”骗局,直接避损100万元。
今年以来,佛山公安统筹全市700多个村居同步开展“无诈村居”创建工作,把反诈宣传深入至千家万户,延伸至学校、企业、商圈、菜市场等人流聚集之地,构建网格化宣防格局,打通反诈资讯触及群众最后一公里。

在学校,驻校反诈工作室成为师生身边的“反诈服务基地”,防诈骗宣传一波接着一波;在村居小区,醒目的反诈标语随处可见,社区民警时常就地开展反诈普及,让市民在潜移默化中接收到骗局类型和应对妙招;在禅城南庄悦湖“反诈菜场”示范点,摊位上摆放着琳琅满目的反诈标语,反诈元素与菜市场深度融合,全面拓宽反诈宣传覆盖面和传播力。
事后补救,不如事前预防。今年以来,佛山公安线下组织反诈讲师团、志愿者队伍等宣传力量2万多人次,开展 “五进”宣传活动2.9万余场,派发宣传资料350万份,服务群众500万人次,营造全民反诈全社会反诈浓厚氛围。
文/佛山市新闻传媒中心记者唐格桢 通讯员佛公宣


