11月27日夜间至28日，有关“滴滴崩了”的多个话题登上热搜。此前报道>>

11月29日，滴滴在小程序发布道歉声明，并补偿所有用户10元优惠券。

▲滴滴发布的致歉声明及补偿券

但据网友反应，所发放的10元优惠券无法领取，安卓用户与ios用户均出现领取无反应现象。

▲部分网友的领取反馈

对此，滴滴出行App在线客服回应称：“目前参与人数较多，建议您耐心等待。”

（综合自潇湘晨报、财经网、滴滴官方）

见习编辑 孔盼成 审读 吴剑林 二审 张玉洁 三审 田语壮