南方电网广东佛山三水供电局:当好电力先行官,跑好新型储能赛道
佛山市新闻传媒中心 2023-11-28 17:05

“‘临电共享'政策实在是太方便了,为我们项目早日完工争取了时间。”今年4月,桃李华南烘焙食品中心在三水体验到了“拿地即用电、拿地即开工”的便利。以往,项目拿地后需要等将近1年才能通上电。

像这样的案例,在三水逐渐成为常态。今年以来,三水共实施了13宗“临电共享”业务。通过推行“电力预装,临电共享”等多种形式,南方电网广东佛山三水供电局(下称“三水供电局”)积极推进企业拿地即用电,助力三水打造一流用电营商环境。

同时,三水供电局还主动、提前对接新型储能产业链重点企业用电需求,加速跑好新型储能赛道,助力企业高质量发展。

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三水供电局工作人员走访坎德拉新能源科技(佛山)有限公司,了解客户个性化需求。/通讯员供图

推进电力预装  打造一流用电营商环境

“拿地即开工”是招商引资的重要法宝,临电接入速度更是衔接“拿地”和“开工”环节的决定性因素之一。

近年来,三水供电局紧紧扭住现代化电网建设和供电服务的“牛鼻子”,通过编制电力专项规划、推行“电力预装,临电共享”等多种形式,为辖区企业的发展当好电力先行官,助力三水打造一流用电营商环境。

具体来说,三水供电局专门成立服务团队,编制电力专项规划方案,并定期上门走访,提前获取企业用电信息及未来一两年内企业入驻、投产情况,进而提前做好前期电力规划工作,保障园区用电需求。

为进一步提升企业办电效率,降低企业办电成本,三水供电局于2022年首推“电力预装,临电共享”服务,2023年更是升级打造“临电共享”的2.0版本,让企业办电更省力、省时、省钱。

“变压器能租,箱变的基础也能租。”三水供电局相关负责人介绍,三水供电局推出的“临电共享”2.0版本,研制了箱变预装式基础,用钢结构替代混凝土结构,可实现现场直接吊装。解决了传统预装式变压器基础工期长,影响送电进度等问题,真正实现“拿地即用电”。

今年,三水共实施了13宗“临电共享”业务。4月23日,桃李华南烘焙食品中心通过“电力预装,临电共享”的2.0升级版,实现快速用上临时用电设施。该公司现场项目经理刘经理说,以前项目拿地后要专门找人办证照、跑流程,将近1年才能有电用,现在拿地即用电、立即可以开工,极大缩短了临电接入时间。

当好“电保姆” 助力储能产业链企业发展

新型储能是新型电力系统、新型能源体系的重要装备基础和关键支撑技术,在提升电网安全调节特性、促进新能源高效利用、确保能源安全等方面具有重要作用。同时,发展新型储能还可以为企业带来节约电费、降低经营成本、提高供电可靠性等多重利好。

一直以来,三水供电局主动、提前对接新型储能产业链重点企业用电需求,为产业链上下游企业提供高质量供电服务。

今年6月,三水供电局快速响应省委省政府关于新型储能产业发展的相关政策,联合三水发改局举办三水区储能产业对接会,同邦普循环等全区120多家企业代表,以及宁德时代等10余家知名新型储能产业上下游企业代表共商合作,共谋发展。

三水供电局召开新型储能产业对接会。

同月25日,100MW/400MWh独立储能电站项目便签约落户三水白坭。这是三水首个独立型储能项目,投资总额达12亿元,建成后将进一步满足三水用能需求。对此,三水供电局主动靠前对接供电服务,并成立专班,从供电项目选址、接入方式、并网流程等方面开展全周期服务,尽快促成项目投产。

在客户服务上,三水供电局还依托现代供电服务体系,根据客户特定需要,特事特办,满足客户个性化需求。

今年8月,日丰企业(佛山)有限公司在开展用户侧储能项目建设时犯了难。“我们原计划打算今年9月初验收投产,由于建设方施工单位反馈说希望8月对储能设备进行运行调试,于是我们向供电所提出了8月中旬验收送电的想法。”该公司相关负责人说。

了解到客户需求后,三水供电局乐平供电所成立专业服务团队、编制供电方案、开辟重点项目业扩绿色通道、业务客户经理全程服务跟踪机制,全力做好供电服务。最终,从客户提交用电申请至竣工验收,业主方仅花费15天时间,就完成了目前三水区最大的用户侧储能项目,容量达9.05MW/19.1MWh。

无独有偶,在坎德拉新能源科技(佛山)有限公司增容工作的推进过程中,三水供电局根据客户个性化需求,提出以非典型设计专项审批方式快速讨论通过了供电方案,助力研发的首套1000kW/35kWh飞轮储能系统顺利走下生产线。该系统实现量产后,将成为全球功率最大的商业化飞轮储能系统。

构建新型电力系统离不开新型储能技术的支撑。三水供电局将全力以赴助力地方政府竞逐新型储能产业“黄金赛道”,推动用户侧储能发展,助力将新型储能产业打造成为广东省制造业当家的战略性支柱产业。

升级优质服务 线上办电业务比例达100%

今年以来,三水供电局深入推进“互联网+用电”融合,实现办电业务“一次都不跑”。客户通过网上营业厅、微信公众号、南网在线APP、粤省事等多种线上渠道足不出户即可办理各种业务,互联网业务办理比例达100%。

三水供电局前往四会市地豆镇中心小学知行书屋开展志愿者活动。

同时,三水供电局把“六步法”作为优质服务抓手,即让“速联系、态度好、讲明白、马上办、给预期、常走访”形成规定动作、服务惯性。

在“六步法”实际应用过程中,三水供电局严格落实客户投诉管控处置到位标准和主动网格服务机制,严守网格经理防线,快速精准响应客户诉求,确保客户诉求“件件有跟进,事事有着落”,为市民全力做好用电服务。

做好优质服务,三水供电局还通过策划开展“走进村居、走进社区、走进校园、走进企业、走进园区”的“五走进”活动,结合营销推广项目强化做好服务保障宣传,开展供电所、网格经理等自有服务渠道的形象展示,积极获取客户信赖支持。

据介绍,今年以来,三水供电局共组织了进村居社区活动23场次、进校园等向学生群体宣传5场次、进企业园区18场次。

接下来,三水供电局将继续履行好社会责任,践行“人民电业为人民”的企业宗旨,进一步优化用电营商环境,助力三水区争当佛山高质量发展新引擎。

文/佛山市新闻传媒中心记者陆雨明 通讯员李杰、陈燕媚、严梓全、董觉元