11月24日，佛山市“公民身后”一件事在全市上线运行。市民只需要登录广东政务服务网找到佛山市“公民身后”一件事，即可一次完成注销户口、社保停保、养老保险死亡待遇申领、参保人员个人账户一次性支取、死亡提取（住房公积金）等10个事项的线上申办。全流程办理时限较法定时限压缩88%以上。

禅城区作为全市深化“一件事一次办”主题集成服务改革的竞标争先示范区之一，在市卫生健康局、市政务服务数据管理局的统筹指导下，联合市、区两级卫生健康局、公安局、税务局、民政局、社会保险基金管理局、公积金管理中心、政务服务数据管理局、行政服务中心等部门，示范推出佛山市“公民身后”一件事。

以前亲人离世时，家属在悲痛之余还要在医院和政府部门之间来回跑办理相关手续。现在，市民只需要登录广东政务服务网找到佛山市“公民身后”一件事，填写一张表单，拍照上传部分材料，即可线上完成业务申办。

业务申请提交后，快递人员将会上门收取逝者的《居民户口簿》《居民身份证》《居民死亡医学证明（推断）书》等纸质材料，公安、税务、社保等部门通过数据赋能，实施跨部门事项联办、结果互认。审核办结后，市民将收到快递人员派送的含逝者注销页的《居民户口簿》，可在线查询《基本养老保险遗属待遇核定表》，全程零跑腿。

佛山市“公民身后”一件事将注销户口、社保停保、养老保险死亡待遇申领、参保人员个人账户一次性支取、死亡提取（住房公积金）等10个事项整合，申请人可按照逝者生前参保情况选择情形，实现申请材料从31份减少至7份，材料精简率逾77%，全流程办理时限较法定时限压缩88%以上。

本次示范推出的佛山市“公民身后”一件事是在禅城原有改革基础上进行优化升级，进一步拓展了一件事全程网办、全市应用的范围和深度，将受益群体从禅城区扩大至全市范围。

近年来，禅城相继试点推出“生育”、“出生”、“企业职工退休”、“员工录用”等一件事主题服务。第二批主题教育开展以来，禅城区纵深推进“百千万工程”，持续优化营商环境，赋能县域经济高质量发展。接下来，禅城将继续探索更多好办、易办、智能办的主题集成服务，将琐碎的“一堆事”变成简单的“一件事”，为企业、群众办实事好事。

附：佛山市“公民身后”一件事政务服务网申报流程

（一）业务申报

打开广东政务服务（https://www.gdzwfw.gov.cn/），地区选择“佛山市”，点击【“一件事一次办”主题集成服务】，进入专区。

找到需要办理的一件事，点击【在线办理】

（二）主题导办

选择办理区域，完成主题导办，点击【我要办理】

（三）填写信息

进行填写信息，选择材料递交方式，并填写邮寄信息、申请人基本信息，选择办理网点，勾选“我已经阅读并同意遵守《服务协议》，我已阅读并同意《申办知情同意书》”，点击【下一步】。

（四）上传材料

支持微信扫码上传材料，或者点击【电子材料】，进行上传材料。

上传材料完成后，点击下一步。

（五）电子签章

按步骤进行文件确认签署后，点击下一步。

（六）确认信息

确认填报上传材料、信息是否无误，确认无误后点击确认申请，即申请成功。

文/佛山市新闻传媒中心记者郭美欢 通讯员周小燕