“现在真的很方便，我们也能更便利、安全地走去车站了，感谢你们的帮助。”78岁的周伯高兴地向石湾镇街道奇槎社区的社工说。周伯所说的就是近日社区绿化带升级改造工程中对长者存在的安全隐患得到解决的事情。

今年4月，奇槎社区为提升社区整体环境对道路两旁绿化带进行升级改造，因工程设计要求，需要重新对人行道地砖进行铺设。改造过程中，多名长者发现新规划的升级设计存在车站与斑马线交汇处被绿化带中断阻隔、斜坡处坡度高以及车站站台台阶过高三个影响长者安全出行的隐患，于是长者向社工寻求帮助，希望能帮助他们反馈意见。

社工实地观察与测量。/通讯员供图

社工了解到相关情况后，便进行了实地观察与测量。为有效解决问题，社工针对该事项组织召开了长者议事会，将收集到的问题进行归纳整理，并引导长者提出改善方法，为完善社区建设贡献智慧。

“希望能在绿化带内侧修建一条人行道路与斑马线连接，方便长者以及其他居民出行。”“建议修改斜坡坡度，使斜坡变得平缓容易行走。”“希望把公交车站的台阶高度降低，方便老人行走。”议事会上，长者们积极发言，提出建议。

根据长者的需求，社工积极向奇槎社区居委会反馈，对长者的建议进行了可行性分析。同时，还将实际情况撰写成《关于奇槎社区绿化带改造问题情况说明》提议书呈交给石湾镇街道公共服务综合事务中心。

召开长者议事会。/通讯员供图

在石湾镇街道公共服务综合事务中心指导下，社工与奇槎社区、佛山建筑集团有限公司以长者需求为立足点，多次开展会议研究改善方案。在街道、社区共同努力下，三个隐患问题都得到了相应的解决。

奇槎社区相关负责人表示，奇槎社区“耆老同乐”服务项目一直深耕社区，关注社区长者需求及身心情况，积极发挥五社联动力量，帮助长者解决“急愁难盼”问题。接下来，社工也会继续调动长者发掘社区问题、参与社区建设的积极性，从而提升他们的获得感和对社区的归属感，共同创建幸福和谐社区。

文/佛山市新闻传媒中心记者黄宇琴 通讯员潘洁