交了学费考驾照中途无法退款，练车遭教练“吃拿卡要”……种种考驾照的痛点有望得到解决。为保障学驾人的合法权益，佛山学车公共服务平台近期上线，至12月31日正式试运行，有学车需求的市民可通过该“平台”报名学车，实现学车培训一站式服务。

“第一看重是平台，第二看重是教练素质，学车要距离学校近，这样接送方便，这个平台包含的信息，让我觉得是一条龙服务。”秋季天气凉爽，不少市民在户外练车。在佛山读大学的小沙就趁着这个舒适的季节，通过学车公共服务平台在南海一家驾校报了名，从确认报名到缴费，全程只需10分钟。

小沙表示，她们这类异地报考驾照的，以往了解相关信息都是自行上网搜索，或者向熟人朋友打听消息，透过非官方渠道获取信息，容易出现信息误差甚至踩坑，而这个官方正规的平台实行“先学后付”，保障了学费资金安全。

小沙所说的平台，正是微信小程序“佛驾无忧”。据介绍，该平台今年10月试运行，是目前佛山唯一的线上报名学车官方平台。

记者打开平台看到，报名通道、驾校红黑榜、学员中心、学车指南等信息一目了然，平台为学员从选驾校到领证的每个步骤，都清晰列明了指引。传统学车方式是市民报名学车时先缴费，后学车，学费资金安全得不到保障，且收费透明度不高。据了解，该平台是由佛山交通运输行业管理部门主导建设，实现“统一网上报名、统一网上签订合同、统一免费资金托管、统一标准学员人身意外保障”。

其中，在统一网上报名方面，平台为学驾人提供正规的驾校、教练员、训练场地、教练车让市民放心选择，杜绝黑驾校、黑教练、黑车，降低学驾人报名学车被骗风险；在统一网上签订合同方面，合同以交通运输部、国家市场监督管理总局印发的培训合同(示范文本)为基础，行业协会根据佛山实际，进一步完善了条款内容。

记者走访作为试点的驾校见到，驾校的报名大厅已经张贴出明显的温馨提示和二维码，鼓励学员通过“佛驾无忧”平台进行报名。佛山粤华驾校总经理劳仕昌向记者介绍，目前报名人数可观。学员学费一部分将作为基础费用，先支付给驾校，一部分则由平台冻结，托管在学员的个人银行账户，后续根据学习情况，按学时解冻支付给驾校。

平台运营人员介绍，“平台”试运行时间从即日起至2023年12月31日，目前成功报名的学员有50多人，五区均有试点驾培机构。接下来，平台会增加学员评价功能模块，让学员每次学习结束后对驾校、教练等服务质量进行评价，并及时向社会公布，以促进行业的服务水平提升。市民如在学驾培训过程中遇到乱收费、驾校跑路等现象，可通过平台进行投诉，平台将会及时向主管部门反映并跟踪处理。

附：试点驾培机构名单

禅城区：

佛山市机动车驾驶员考试培训中心有限公司

南海区：

佛山市南海区机动车驾驶员培训中心有限公司

佛山粤华驾驶员培训有限公司

顺德区：

佛山市新协力驾驶员培训有限公司

三水区：

佛山市三水区永安服务有限公司

佛山市高嘉达驾驶员培训有限公司

佛山市高荣达驾驶员培训有限公司

高明区：

佛山市高明区德安机动车驾驶员培训有限公司

更新的驾培机构名单将在“平台”即时发布，“平台”二维码入口：

文、图/佛山市新闻传媒中心记者周明谦、吕华锋

视频/佛山市新闻传媒中心记者吕华锋