现在办社保业务真的是越来越方便了，街坊无论是拿着手机到村居还是到银行网点，市民都能够快捷办理相关业务，2023年，市社保局制定了“全心社保”工作方案，以全民保障、全域通办、全网畅办、全情服务、全程防控、全员增效“六全”工程为抓手，以暖心、省心、舒心、贴心、安心、同心“六心”全方位打造“全心社保”服务品牌。工作实施以来，我市在提升经办服务上又有了新的创新，从今天开始一连两天，我们都和街坊们去到社保经办的服务点，去看看有哪些创新工作，9月25日首先就去到全市首个3A级快速发放社保卡网点，据说这里最快5分钟内就能够办理好一张社保卡，下面就一起去看看。

家住禅城华远路的梁小姐最近要办理社保卡换发业务，今天她就来到全市首家3A级快速发卡网点体验一下。这家网点是农业银行季华支行，距离梁小姐家只有不到5分钟的路程，在大厅可以看到专区内设有社保卡即时发卡机。社保智能柜员终端机等多款新颖设备，梁小姐就在社保卡即时发卡机体验社保卡换发业务。点击办理业务类别，输入个人资料，通过几个简单的步骤，不用5分钟一张崭新的社保卡就办理好了。

市民 梁小姐：“以前办卡要走三次，要去拍照、要去银行等，时间比较久，现在几分钟就搞定了，方便又快捷。”

所谓的3A网点其实是市社保局针对社保卡快速发卡网点，按整体发卡时长、业务范围、服务效能等业务要点统一标准进行审核评级。分为“AAA” “AA” “A”三个等级，拿到的“A”越多 服务就越好。像梁小姐所在的首个3A网点，不仅能够快速发卡，还配备了移动式便携社保卡发卡机。

利用5G技术为基层社区、学校、企业等单位提供上门服务，把“发卡窗口”移到街坊家门口，让广大群众足不出户就能享受即时发卡的便捷服务。

中国农业银行佛山季华支行营业部行长助理 曹嘉靖：“按照快速发卡点3A级的标准，逐项落实社保局各项要求，除了在行即时发卡机外，我行配置移动便携式发卡设备提供上门服务，可将发卡服务延伸至社区、公司等。对于社保卡照片问题可直接导入身份证照片，客户可以用微信小程序拍摄，选择自己喜欢的照片，在照片选择上更加个性化的服务。”

目前全市一共有快速发卡网点600多个，市社保局希望通过全市各银行系统社保卡快速发卡网点的评级，挂牌工作示范引领一批银行网点不断提升服务意识。让市民能够享受更加便捷的办卡服务，市社保局方面表示目前禅城区已完成了评定工作，今年内全市网点将全部完成，到时市民可以通过手机查询选择最优办理网点。

佛山市社会保险基金管理局 信息技术科科长 梁青：“线上我们已经将600多个快速制卡网点在我们的微信公众号上、小程序公布了，市民可以扫屏幕上方的二维码，进去之后可以看到600多个制卡网点，从近到远进行排序，市民朋友可以根据自己的需要，选择就近网点一键导航直达，非常方便。”

他还介绍该小程序还有线上制卡，市民还能够通过小程序，帮助小孩老人代办社保卡。

现在社保卡的应用场景越来愈多，买药、去图书馆借书等都可以使用，关键是现在办理实体卡既方便又免费，无论是线上还是线下，都能够办得快，办得好，各位还没有办理社保卡的赶紧去办理吧。这边3A级快速发卡网点5分钟内办好社保卡，那边镇村通服务点15分钟路程就能够办理业务，26日我们继续和街坊们去看看。

文、视频 | 佛山市新闻传媒中心记者李文卓 林明友