从湛江到佛山顺德，今年29岁的李浩耀完成了从学生到打工人，再到创业者的三重身份转变。2013年只身来到顺德职业技术学院求学，李浩耀觉着这是梦开始的地方，就此埋下了一颗创业种子。

毕业摸爬滚打6年后，李浩耀决然进入传统驾培行业，于2022年6月创办功夫熊驾校。当90后闯入驾培领域，是否会给这个传统行业带去新的活力与生机？

“事实证明是可以的。”说这句话的时候，李浩耀语气坚定，眼里是光。始于疫情艰难时期，在一片迷茫中，李浩耀不仅让自己，也让员工看到了光。打破行业固有印象，李浩耀乘风而起，组建一支90后的教练队伍，引入智慧驾培模式，以好服务打出好口碑。

功夫熊驾校创始人李浩耀。

瞅准驾培市场变身老板

李浩耀不是一名“完美”的创业者，没有背景、资本，而是从零起步一路打拼过来的，靠着自我摸索门路走到了今天。

出生于湛江的一个小县城，李浩耀趁着外出求学的机会，打开了自己的广阔世界。在顺德职业技术学院求学期间，他近距离感受到了顺德浓厚的经商氛围。“身边同学们的父母大多从商，生意做得红火，”李浩耀说，耳濡目染之下，一颗创业种子就在心中发芽，“或许我也能在毕业后去创业，闯一闯”。

但此时的他，并没有明晰的创业方向。一次学车的经历，让他看到了进入驾培市场创业的可能性。驾培行业是一个门槛较低且传统行业，李浩耀学车时发现，驾校教练年龄偏大，服务学员的理念有所欠缺，给学员们留下了不好印象。尝试创新服务理念来改变传统驾培行业，或能有一番作为。

瞅准驾培市场，李浩耀先到驾校“取经”，当上了业务员、教练，熟悉了招生、学车、考证等整套运转流程。在驾培行业积淀6年后，他决定出来单干，大胆地走上了创业这条路。2022年6月，功夫熊驾校正式成立。

功夫熊驾校现已拥有5个训练场，把好服务、好口碑打了出去。/佛山市新闻传媒中心记者蔡奕昶摄

“不完美”的人，解决问题资本不多，但有着足够的努力和足够的真诚。

创业艰辛，李浩耀料到了，但困难远比想象中要来得更大些。功夫熊驾校成立的时间适逢新冠肺炎疫情期间，许多事情都充满了未知和不确定性。“有时候都觉得特别难、特别累，”作为驾校“掌舵人”，李浩耀坚持要把饱满、自信的一面展现给员工，互相加油鼓劲，增强发展信心。

至今，李浩耀仍对一次全员匿名投票会议记忆犹新。彼时功夫熊驾校运作很是艰难，已无法保障员工的权益。与员工开会，李浩耀把驾校经营现状如实相告，给予员工一次匿名投票的机会，“投票决定驾校是否还要干下去，是否愿意共渡难关”。

匿名投票的结果令李浩耀感慨万分，以至于每每回忆起当时的情景，都难掩感动之情。“大家一致投票决定要坚持下去，一起加油干。”李浩耀表示，自己深感肩上担子更重，有人选择与你同舟共济，那就不能辜负一片赤诚。

创业者是一个个问题的解决者，是一次次方向的把控者。李浩耀说，只要把方向瞄准好了，一直往下做，就能迎来发展的机会。

做好服务打出口碑

驾培市场蛋糕虽不小，但竞争却十分激烈。一个接一个的大大小小困难接踵而来，李浩耀接得住，更扛了下来。

相较于其他驾校，没有大资金的投入，功夫熊驾校的硬件设施显得有些薄弱。深知自身不足，李浩耀选择另辟蹊径，花费大量的精力在教练队伍建设上，打造更好的驾培服务品牌。

打破驾校教练年龄偏大的刻板印象，李浩耀组建了一支90后的教练队伍，平均年龄28岁。他坦言，找到跟自己步调一致、同频共振的年轻人很不容易，自己愿意耗费时间去寻找教练人才。

在驾培行业中，好教练就是驾校的灵魂人物。功夫熊驾校注重教练个人素质的培养和提升，规范行为举止、仪容仪表等。功夫熊驾校会定期举行培训会、分享会等，总结个人得失，提升教练的职业素养水平。白衬衣、黑西裤、皮鞋，是功夫熊驾校教练给人留下的良好印象。

功夫熊驾校建立了一支90后的教练队伍，平均年龄28岁。

李浩耀表示，从来没有做过这个行业的人，靠运营、企业文化来吸引教练人才，用真诚、贴心的服务打动学员。一年多下来，功夫熊驾校现已拥有2个品牌、5个训练场、40多名教练、100多辆驾驶车，把好服务、好口碑打了出去。

驾校的学员来自各行各业，性格迥异，在学习过程中也会出现各类意想不到的情况。与学员相处，了解他们的内心，排解他们的苦闷，让他们学有所成，是教练的职责。李浩耀记得，一名年纪较大的学员在考试前夕备感焦虑，为了缓解学员不安情绪，学员的教练多方开导。最终该学员顺利通过了考试。过后不久，学员举办家族宴席时，邀请了教练前去参加。“因为我们规定教练不能参加学员宴请的饭局，所以教练没去。”李浩耀说，这说明了用心做好服务就能被看见、认同，教练把学员当成家人，学员也同等相待。

功夫熊驾校免费接送顺德职业技术学院返校学生，用实际行动传递社会正能量。/佛山市新闻传媒中心记者何冠洪

教练与学员的良好互动延续到了公益活动上。功夫熊驾校成立了一支由教练、学员组成的公益队伍，他们走进偏远贫困地区开展公益助学活动，前往敬老院探访老人，免费接送顺德职业技术学院返校学生，用实际行动传递社会正能量，为更多的人提供帮助和支持。

“后浪”入海，逐梦而来。李浩耀表示，要在知中行、在行中知，在知行合一中走好自己的创业路。

引入智慧驾培搅动行业池水

一群年轻人搅动传统驾培行业的池水，创新服务理念的同时，更在尝试打破传统教学模式，开展智慧驾培试点。

在位于容桂的功夫熊驾校训练场里，学员们坐在模拟驾驶舱内，一边打着方向盘，一边紧盯着前方曲面屏内的车辆运动轨迹。乍一看，还以为进入了电竞赛车体验馆。

“智慧驾培可以打破时间、空间的限制，便利学员学车。”李浩耀表示，“互联网+”技术的广泛应用，给驾培市场带来了机遇和挑战，驾校利用智慧化手段能够帮助学员提前适应车辆，降低行车风险，提升安全性。

功夫熊驾校引入智慧驾培模式，提高学员学车的便利性和安全性。

记者现场看到，驾驶舱由座椅、方向盘、挂挡器、离合器、油门、刹车等部件构成，且采用数字参数方式，可模拟多种车型以及路况下踏板和方向盘的状态，尽可能地还原真实行车感。当学员在某个项目频繁操作出错时，教练可借助中央监控系统来知悉，并上前进行讲解指导。

经历三年疫情，驾培市场的需求量或将迎来一定量的提升，但竞争会更加激烈，学员对驾校培训质量的期望值也会更高。李浩耀认为，功夫熊驾校最大的竞争优势是教练们都很年轻，有活力、有冲劲，也愿意去尝试新鲜事物，如打造智慧驾校等。

优秀人才、优良服务，这些成为李浩耀勇往直前的底气。随着功夫熊驾校进入快速发展的新阶段，李浩耀作为掌舵人需要具备的能力增多了。面对不同年龄层、不同能力的员工，他要懂得把握管理尺度；面对学员多样化的需求，他要加大力度提高硬件设施水平；面对驾校的扩张发展，他要把好前进的“方向盘”，一步步提高驾校的品牌积累。

走过创业低谷，李浩耀认为现在这个阶段最有冲劲儿，以前所做的事就是在沉淀，“现在的信心更足，成就感会强很多”。在顺德扎下根来，李浩耀坚定方向，不断拓展事业版图。

创业心得

创业会遇到大大小小的困难，一定要无所畏惧，正面迎战困难，并想办法去解决。良好的服务口碑是要以真诚相待，以真心换真心，才能赢得大家的认可和信任。顺德是一片创新创业热土，以开放、包容之心接纳来自五湖四海的人，年轻人在此找到了发展的机会，与这座城市共成长，愿意扎下根来，为这座城市的发展贡献力量。

——李浩耀

线索征集

如果你正在创业，恰好又愿意同大家分享自己创业过程中的酸甜苦辣，欢迎拨打热线电话：18029322300，联系人：黄先生。我们愿意倾听你的故事，希望更多的人能从中获得启发，一同在顺德这块创业热土上收获成功。

文/佛山市新闻传媒中心记者叶芝婷

图/佛山市新闻传媒中心记者陈炳辉（除署名外）

视频/佛山市新闻传媒中心记者蔡奕昶