8月，上百场夜间文旅消费活动将点亮禅城夜空。在热闹非凡的景区商圈内、熙熙攘攘的人群中，一抹抹红白色的身影亮丽抢眼，为市民游客提供各类便民应急志愿服务。

据悉，8月，禅城区将有超2000名志愿者参与开展各类便民利民、文明导游、文明导乘等志愿服务活动。

志愿护航“粤夜粤美”

8月18日，由广东省文化和旅游厅、佛山市政府主办的广东省2023年夜间文化和旅游消费促进主会场活动在佛山禅城举行，吸引众多市民、游客到现场打卡，感受热烈、激情、活力的夜经济氛围。

为确保“粤夜粤美”系列文旅活动有序、顺利开展，禅城区组织超400名志愿者服务“粤夜粤美”主会场活动，在祖庙、佛山岭南天地、佛山创意产业园内协助开展秩序维护、安全巡查、便民咨询、应急救助等志愿服务，为市民游客营造文明有序、欢乐友爱的游玩氛围，进一步提升服务质量，增强市民游客体验感。

志愿者为游客提供指引。/通讯员供图

“你好，请问附近哪里有洗手间？”“请问附近有医疗点吗？我朋友不太舒服。”“请问钟楼怎么走？”现场，身穿红白色马甲的志愿者们耐心地解答市民游客的咨询，护送有需要的市民游客到应急医疗点就医。

“平时和朋友来创意产业园吃饭放松，今天参与志愿服务，换个角色、换个角度感受夜经济，感觉更有意思了。”志愿者小姚说。

志愿者为游客提供指引。/通讯员供图

同样在创意产业园开展志愿服务的小黎通过朋友圈了解到“粤夜粤美”志愿者招募信息，于是报名。因家在创意产业园附近，因此他对周边特别熟悉。“很自豪能为禅城出一分力，发一分光，也很自豪能向来自全国各地的游客介绍禅城。”

为进一步做好“粤夜粤美”志愿服务统筹保障工作，团禅城区委、禅城区志愿者联合会在活动筹备前期，多次组织志愿者骨干进行岗前培训和现场踩点，明确上岗安排和各岗位志愿者职责分工，同时制定《“粤夜粤美”活动志愿者服务手册》，针对活动概况、周边公共交通、应急医疗等信息做了详细的指引介绍，方便志愿者更全面地掌握信息，服务有需要的市民群众。

志愿导赏助力擦亮文旅招牌

8月的禅城活力四射、精彩不断，岭南文化艺术周、“粤夜粤美”品牌活动、“佛山市美食啤酒节”“禅城夜购狂欢季”“music for you”音乐季等上百场夜间文旅消费活动点亮城市夜空，吸引着众多大湾区城市群众关注并到访禅城。

禅城志愿者除了参与“粤夜粤美”主会场活动外，还常态化开展文明导游活动，在祖庙、梁园等景区景点为市民游客提供免费的讲解服务，化身“宣传员”带领市民游客更加深入地了解佛山武术、民间艺术等传统文化。

“祖庙的斗拱梁架全用坚实的木料接榫构成......”“祖庙每天有3场武术、舞狮表演，上午一场，下午两场，现在距离10:00还有15分钟，刚好可以赶上......”周日上午，文明导游新晋讲解员韩立康像往常一样带领市民游客参观祖庙。

事实上，文明导游志愿服务队已扎根祖庙恒常开展志愿讲解服务长达16年，志愿者每周日上午固定上岗接待市民游客，已累计服务市民游客超5.7万人。

志愿者在岭南天地上岗。/通讯员供图

除祖庙外，梁园、南风古灶等景区景点也活跃着志愿者们的身影。目前，禅城景区景点已100%建立学雷锋便民利民志愿服务站，常态化开放为市民游客提供咨询、导引、应急等服务，进一步提升市民游客的体验感和获得感，文旅志愿服务逐渐成为禅城形象展示和传播的重要窗口。

青年力量扛大旗 闪耀“志愿之城”

为更好地展现禅城热情好客、和谐友善的城市形象，持续提升市民游客在禅城游玩时的舒适感、体验感和幸福感，早前禅城区发出《致广大志愿者、市民朋友的一封信》，倡议广大市民、志愿者积极参与支持各项文旅活动，做禅城夜经济的助力者。 

这封信一经发布，得到积极的回响。8月，禅城区将有超2000名志愿者参与开展各类便民利民、文明导游、文明导乘等志愿服务活动。其中大部分是90后、00后。

志愿者协助指挥交通。/通讯员供图

在祖庙路和建新路交叉口人行步道内，来自佛山市第三中学的小周同学挥动着旗帜，引导行人和电动车驾驶人有序过马路；在岭南天地停车场出入口，回家过暑假的大一学生宋同学指引市民游客出行，协助疏导人群；在佛山创意产业园内，来自佛山科学技术学院人文与教育学院的雷同学向市民游客介绍商圈内活动并指引如何到达舞台区观看表演......越来越多朝气蓬勃的青年面孔出现在志愿服务队伍中。 

据了解，在各项文旅志愿服务活动中，越来越多的90后、00后青年报名参与。以“粤夜粤美”主会场活动志愿者招募为例，录用的400多名志愿者中，90后、00后占比接近六成，是主要的服务力量。

随着禅城区“志愿之城”建设的不断推进，各领域各行业青年参与志愿服务工作比例显著提升。目前，禅城区注册志愿者超19.89万人，每7名常住人口中就有1名是志愿者，其中35岁以下的青年志愿者占比超55%，是志愿服务主要参与群体。

文/佛山市新闻传媒中心记者郭美欢 通讯员杨颖怡