2023年的暑假接近尾声,不少家长想趁着家里“神兽”还未上学,外出游玩放松一下。乘坐轻轨、高铁外出旅游,带着孩子,有什么需要注意的?8月17日,记者邀请广珠城轨顺德学院站相关工作人员进行答疑。
问:我的小孩是否符合免费乘车标准?免费的儿童要怎么乘车?
答:现在购买儿童票,不看身高看年龄。未满6周岁的小宝宝,可以由一名持票的成人旅客门免费携带,值得注意的是,成人旅客购票后,需在订单中申报免费乘车儿童。年满6周岁且未满14周岁的儿童,应直接购买儿童优惠票,持儿童优惠票的儿童和免费乘车的儿童均须携带购票时/申明时使用的有效身份证件乘车。
问:忘带身份证的儿童能不能坐轻轨?
答:未携带或丢失居民身份证的儿童,可以在车站公安制证口、铁路12306APP办理临时乘车身份证明。未办理过居民身份证的儿童需要携带户口簿原件或护照等其他有效身份证件。
问:婴儿车可以过安检吗?
答:随行婴儿所使用的折叠婴儿车可以免费携带。如果家长只带了婴儿车过安检,婴儿车需包装好,并且尺寸和重量不得超过旅客携带品所规定的标准。
广珠城轨顺德学院站相关工作人员介绍,自暑运以来,随着旅游客流持续走高,铁路旅客出行需求十分旺盛,据统计,顺德学院站2023年7月1日至8月15日车站共发送旅客23000人次左右,到达旅客 25300 人次左右,日均到发1000余人,同比去年同期增长近1倍客流。每日发送客流主要集中在广州南方向C7724次、C7608次、C7616次,到达客流集中在 C7619次、C7635 次、C7651次、C7695 次。


广珠城轨顺德学院站相关工作人员提醒,站内设有母婴室,母婴室内设有便于哺乳休息使用的座椅、哺乳物品桌、育婴相关物品放置架等设备,带娃出行的旅客可按需使用,有特殊需求的“宝妈”“宝爸”还可以在12306APP或网站上使用重点旅客预约服务。针对旅途中的老幼病残孕等重点旅客,车站工作人员可以提供预约接送等服务,列车乘务员也会对重点旅客给予重点关注,根据需要为他们提供帮助。暑期铁路客流进入高峰期,请旅客朋友合理安排行程,尽量错峰出行,预留充足时间进站乘车,旅途中加强自身健康防护,做到文明出行,共同维护良好出行环境。
文/佛山市新闻传媒中心记者冼颖仪 通讯员黄伟
图/通讯员供
