“实在很感谢你们，给我一个舒适的家。”日前，住在禅城区祖庙街道塔坡社区的王姨（化名），拉着社工们的手激动地说。

今年7月，禅城区祖庙街道塔坡社区双百社工在开展日常走访工作期间，认识今年76岁的孤寡长者王姨（化名），王姨长期被高血压、糖尿病、骨质疏松等疾病困扰，生活自理能力较弱。她向双百社工求助，希望社工能够解决家里房屋长期漏水的问题。

双百社工对其房屋漏水情况进行查看时发现，屋顶堆满了各种树叶垃圾，墙面已撕开两条狭长的裂缝，积水沿着墙面的转角位渗漏。王姨表示漏水情况已持续了四年，每到台风天气墙面漏水，整个房屋地板都积满了水，对她的生活造成极大困扰，同时也存在很大的安全隐患。

在了解到王姨的需求后，双百社工进行多方沟通，协调祖庙街道公共服务办公室、社区党委、社工机构等，联系专业的志愿者师傅，寻找合适的修缮材料，并与师傅一起到王姨家进行勘察，确定房屋漏水位置及原因，初步形成改造方案。

双百社工参与房屋改造过程。/通讯员供图

8月，双百社工、专业师傅、街道志愿者共同来到王姨家中，开展房屋改造工作。经过社工、专业师傅和志愿者们2个多小时的“奋战”，改造终于完成，王姨看到改造后的房子，感到十分的欣喜，不住地向志愿者和社工表达谢意，“再也不用担心下雨了，不管有雨没雨，都能睡个安稳觉了，谢谢你们。”

在改造过程中，双百社工也积极与王姨沟通，解释修缮中所采取的步骤和方法，分享一些防火、防滑、安全用电，健康饮食等知识。同时，社工还鼓励王姨参加社区的健康讲座、参加兴趣小组、参与共享小屋活动。

社工与专业师傅一起在王姨家中进行电路改造。/通讯员供图

在这次房屋改造服务中，双百社工还链接慈善会资源，为王姨赠送了多功能手提电筒和插线板；友为社会工作服务中心也为王姨送来了一张洗澡椅，并在卫生间安装了扶手，提升居家安全性。收到各种“礼物”后，王姨激动地说：“现在的政府是越来越好。有住有吃，政策有保障，社工、志愿者经常来关心，也有人来切切实实解决问题，衷心感谢你们。”

祖庙街道相关负责人介绍，位于佛山市中心城区的塔坡社区老龄化程度较高，社区中存在较多的困难群众和特殊群体，他们不仅居住的老旧住房存在安全隐患，而且在身体健康、精神慰藉、生活照料等方面需要额外的关怀与支持。目前，祖庙街道塔坡社区双百社工已为超200户困难家庭、独居长者建档。

接下来，祖庙街道塔坡社区双百社工将从身心状况、社会支持、居家环境等多个方面对服务对象提供全方位的帮助。

文/佛山市新闻传媒中心曾雪莹通讯员黎敏栅