8月15日，“社银合作新赋能 全域经办镇村通”2023年南海社保“城乡居保镇村通”服务启动仪式举行。南海区社保局与15家银行签订合作协议，将进一步深化社银合作，打造城区步行15分钟、乡村辐射5公里的南海“社保服务圈”，扎实推进南海区“城乡居保镇村通”服务在村居社区、低风险高频事项、柜台办+线上导办3个方面实现100%覆盖。

启动仪式。

村居网点全覆盖

打通社保服务“最后一公里”

里水北沙村委会，村民李伯在社保智能柜员自助终端机前，体验了一把“城乡居保镇村通”自助服务的便捷：刷脸登录、触屏指引后，不到三分钟时间，李伯就自行完成了领取养老保险待遇资格认证。“不用排队等候，家门口就能办理，实在是太方便了！”李伯十分感慨。

“城乡居保镇村通”是落实广东省“百县千镇万村高质量发展工程”工作部署的重要实践，也是佛山市推动社保经办服务高质量发展的重点工作任务之一。

“城乡居保镇村通”中的“城乡居保”，指城乡居民基本养老保险。“镇村通”可为城乡居保参保人提供包括参保登记、退休金申领、养老资格认证、参保记录打印、信息变更、关系转移、信息查询等共10类17项基本服务。

当前，南海建立健全了以社保经办机构为主体、横向到银行、纵向到镇村的城乡居保公共服务体系，实现城乡居保服务295个村居（社区）服务网点、低风险高频事项、柜台办+线上导办三个全覆盖，基本建成城区步行15分钟、乡村辐射5公里的“社保服务圈”。

“南海‘城乡居保镇村通’工作启动，充分展现了南海区为佛山社保事业高质量发展走在全省前列作出的担当和作为。”佛山市社保局副局长郝卫兵强调，南海区接下来要在强化社保服务提质增效、锐意创新以及风险防控三个方面持续发力，藉“城乡居保镇村通”全面启动的契机，助力佛山社保事业高质量发展再上新台阶。

南海区社保局局长吕志坤介绍，南海社保已打造了一支拥有549名社保专干人员的专业“城乡居保镇村通”经办队伍，并实施城乡居保经办人员岗前培训和持证上岗工作机制，在所有村居（社区）服务点至少配备一名社保专干人员，打通社保服务的“最后一公里”。

当天，活动现场对七名"城乡居保"基本知识测试考核优秀的村居工作人员代表进行了表扬，颁发启航证书。

“城乡居保镇村通”服务人员上岗启航仪式。

社银合作再深化

金融赋能智慧社保新模式

社银合作是方便群众办事，促进社保事业高质量发展的重要举措。活动当日，南海区社保局与包括南海农商银行、农行南海分行在内的15家社保卡发卡行签订了合作协议，推动城乡居保服务“进村居”“进银行”，以金融赋能服务的可及性，探索更多社银合作新模式。

签约仪式。

如南海农商银行创新打造“一卡在手，畅享优惠”的社保卡品牌，探索创建以社保卡为载体的居民服务“一卡通”、农行南海分行致力推进标准化社保卡服务，下辖77个网点成为南海首批AAA级社保卡快速发卡网点。近期，南海农商银行、农行南海分行更是进一步深化社银合作，为全区295个村居（社区）网点配齐了适配省系统的高拍仪、电脑等设备服务。

截至目前，南海全区共投放社银合作智能自助机241台，在305个银行网点的智慧柜员机加载社保自助服务功能，设有社保卡服务银行网点519个，快速制卡网点187个，配备即时发卡设备197台，实现了社保卡“即时办”“一站办”“上门办”，大幅提升了参保居民办理业务的便捷度。

与会嘉宾参观“镇村通”窗口。

“社银双方要立足优势互补、合作共赢，促进民生保障和金融服务的良性互动，构建更优质、更高效、更便民的社保公共服务体系。”南海区副区长孔小燕认为，“城乡居保镇村通”工程是完善社保基层公共服务体系的创新举措，相关部门要切实推进经办业务标准化、网络安全环境搭建等工作，实现经办服务高效协同；发挥村居窗口作用，精准对接群众需求，引导群众城乡居保“家门口办”“自助办”“指尖办”；深化社银合作，推进社保服务事项延伸办理，为群众提供高质量的社保服务。

文/图 佛山市新闻传媒中心记者 郑慧苗 通讯员 刘雅 罗嘉馨