7月17日,记者从三水区政务服务数据管理局(下文简称“区政务数据局”)获悉,三水将在全区开展党群服务中心办事大厅规范化建设工作,对办事大厅的服务窗口设置、服务模式管理等进行优化升级,让广大群众享受到更便捷优质的政务服务。
西南街道木棉村党群服务中心办事大厅是本次规范化建设的“排头兵”,目前已经完成升级改造工作。上午11点半,记者走进该办事大厅看见,这里各类标识清晰,物件摆放整齐有序,环境整洁美观,电子显示屏上还来回滚动着各种惠民政策信息。

7月17日,三水区西南街道木棉村党群服务中心办事大厅内,工作人员正在为群众办理业务。
“现在一个窗口就可以办理所有事项,非常方便快捷,环境也变得更加整洁。”前来咨询户口迁移相关信息的木棉村村民黎庆钦说。
木棉村党委委员欧达伟介绍,这里原来设有三个窗口,民政、流管、卫健等业务分散在不同的窗口办理。进行规范化建设后,设置了两个综合办事窗口,每个窗口都可以办理所有业务。这不仅让服务窗口得到优化,也让工作人员得到有效整合,减少资源浪费。
此外,本次建设工作还对办事大厅内的宣传册子、便民药箱等进行规范整理,将其集中摆放在一处,更加方便村民查看、使用。

7月17日,三水区西南街道木棉村党群服务中心办事大厅内,各类物品摆放整齐。
据了解,近期,区政务数据局制定《佛山市三水区党群服务中心办事大厅规范化建设方案》,对村(社区)党群服务中心办事大厅的服务窗口设置、资料展陈设置、服务模式管理等方面制定规范化标准,并逐步在全区推行。
区政务数据局相关负责人介绍,本次规范化建设工作分为两步走,首先,打造示范点,将木棉村、沙头社区、映海南等8个村(社区)的党群服务中心办事大厅选定为首批建设对象,在7月底前,优先完成对它们的升级工作。其次,以点带面,在今年年底前完成全区的党群服务中心办事大厅规范化建设。
“基层政务服务体系建设既重‘量’也重‘质’。”区政务数据局相关负责人表示,本次工作的开展进一步规范了办事大厅设置和日常管理,是基层政务服务体系建设的再深化、再提质,让广大群众享受到更便捷、更优质的政务服务。
接下来,区政务数据局将定期组织村(社区)政务服务窗口工作人员开展业务培训和考核,不断提高工作人员业务水平,打造业务熟、能力强的村(社区)政务服务队伍。
文/佛山市新闻传媒中心记者李静 通讯员杨湄
图/佛山市新闻传媒中心记者李静
相关链接:
三水区党群服务中心办事大厅示范点所在村(社区)
西南街道:木棉村、沙头社区
云东海街道: 映海南社区
白坭镇:岗头村
乐平镇:源潭村
芦苞镇:独树岗村
大塘镇:永平村
南山镇:择善社区