今年2月份，黄先生在顺德乐从金地中南新城大境购买了一间2楼的商品房，总面积106平方米，总价120万元，当时房子已经精装修好，包括墙壁、天花板、地板、门窗等，并约定明年3月交楼。

业主黄先生告诉记者，购买时有咨询过销售，房子是不是样板间，销售明确对他说不会对外开放，不会是样板间，因为买到了心仪的家，黄先生直接给了首付。

不过，就在今年3月，黄先生在销售的朋友圈发现，自己的新房变成了样板间，并且对外开放，而自己并没有收到任何形式的通知，包括电话、微信等。

黄先生以及他太太张女士说，由头到尾，开发商以及销售都没有告知新房是样板间，买的时候他也自认谨慎，再三确认过。发现有对外开放的迹象之后，他们曾经去到新房，发现大门是打开的，也有不认识的人进来参观。

根据黄先生提供的视频可以看到，新房里面并没有家私，但是也做了一点改动。张女士介绍，新房被开发商装了三台空调，房间、客厅都有，地上有一些交付标准的牌子，还放了介绍106平方米户型的设计海报，两个飘窗已经被画布封起来，她表示正常交楼不可能是这样的，而且大门是为所有人打开的。

随后，黄先生也找到了当时对接的销售，对方一开始表示新房只是暂时开放，未来将停止对外开放。不过后来黄先生多次过去新房看，新房都是开放的，可以随意出入。

张女士表示，开发商说虽然买了房，但房子现在还不属于张女士夫妇，只要一天没有交房，房子还是属于金地的，喜欢怎么处理都行。但张女士认为，自己已经交了首付，而且已经在供楼，却连自己的房子变成样板间的知情权都没有，接受不了这样的处理。

记者仔细查看了购房合同，里面并没有提及新房会用来做样板间。而黄先生也向12345反映了此事，得到回复称，开发商会和他们协商。但是黄先生就说，开发商一直没有找过他们，也没有回应他们的诉求。

张女士表示，自己的新房被使用了，应该得到相应的赔偿，如果真的是样板间，新房是否应该用样板间的单价卖给他们。

随后，记者和黄先生一起来到金地中南新城大境的售楼部，现场工作人员表示，黄先生的新房是用来做交付标准样板房，是前期选择的，楼盘的每个户型都需要做一间这样的交付样板房，是为了拿到预售证，不过，对于是否有对外开放一事，就始终没有正面回应。

工作人员：佛山的所有商品房都有要求做交标板房。

业主：那你是不是要提前告诉我？

工作人员：不需要。

业主：我们已经买了。

工作人员：是否拿你的房子做交标板房都不需要和你说，我做了实体的交标板房，不一定要对外开放，我是为了拿证（预售证）。

业主：那你们有没有对外开放？

工作人员：我们都是现场看着来的。

据了解，样板房一般分为交付标准样板房、精装风格样板房以及工法展示样板房。有律师认为，消费者在知道会作为交付标准样板房的情况下，可以选择购买或不购买，假如开发商以及销售在业主购楼前明确承诺不会作为样板房，但未经业主同意私自改变承诺，涉嫌侵犯业主知情权以及期待收益权，消费者可以考虑通过法律途径维权。

律师表示，在明确告知消费者不是样板间的情况下，消费者已经进行购买，开发商又把新房作为样板间使用，已经侵犯消费者的知情权，这个不以消费者是否取得标的物的物权为前提条件，作为买方对合同约定的特定标的物具有期待利益权，受法律保护，在标的物在物权发生转移之前可以使用，那也只能业主来使用，而不是给别人使用，包括开发商、销售公司 。

截至节目播出前，开发商对此事作出回应：经核查，销售已口头告知业主，该单元为交付标准样板间，并在成交售价里给予相应的折扣。而业主提及的销售表达的“不会是样板间”，是指不会做成包含软装的创意样板间。由于房屋还未交付，基于施工和维修等原因，会随时打开屋门，的确存在人员进入房屋的情况。针对销售过程中产生的争议，目前已经关闭该样板间，并停止对外参观，后续将继续和业主进一步沟通协商。

文丨佛山市新闻传媒中心记者郭婷婷