小强热线 | 瑜伽馆突然人去楼空 上百名学员学费“冻过水”
佛山市新闻传媒中心 2023-06-28 08:31

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近日,有街坊向小强热线报料,说前一日还在正常经营的瑜伽馆,第二天就人去楼空了,事情究竟是怎么一回事呢?一起来了解下!

在南海里水盈派大厦的5楼,这间“素凡妮”的瑜伽馆已经是大门紧闭状态了,但是该瑜伽馆的学员王女士说,她们今年5月25日还在正常上课,但是26日她再来的时候,瑜伽馆就已经被搬空了。

去年9月份,王女士在这间瑜伽馆花费了16000多元购买瑜伽课程,课程上了一半后,今年3月底,王女士又在大额优惠力度的吸引下,分两次续了50节私教课,又花费了12000多元。

王女士说,目前受影响的学员有上百人,有学员甚至一次性买了175节私教课,花费40000元,结果现在也打水漂。

这批学员应该何去何从呢?停业通知上写着:“素凡妮”瑜伽馆与对面金沙国际广场的瑞塔瑜伽普拉提达成协议,瑞塔瑜伽即日起至6月20日止,可免费接收有效期内的小班、团课会员。但是6月15日王女士去到“瑞塔瑜伽普拉提”的时候,对方却说她并不在接收名单内。

记者随后也来到这间“瑞塔瑜伽普拉提”,发现门店规模并不是很大,美团上显示,瑜伽老师只有7名。而“瑞塔瑜伽普拉提”工作人员的说法是,她们并没有和“素凡妮”瑜伽馆签署任何协议,具体是由公司总部负责,她并不清楚。

有教练透露,“素凡妮”瑜伽馆在去年11月份的时候其实已经转过手,学员们3月份的入会申请表的公章也变成了重庆安德曼科技有限公司。

记者通过天眼查发现,佛山素凡妮瑜伽有限公司在今年3月15日就进行了简易注销,并没有信息显示,是由重庆安德曼科技有限公司接手。

随后记者将情况反映给了里水市监部门,工作人员立即前往实地走访调查,确认该瑜伽馆的负责人已经失联。

对此,律师提醒,消费者在进行预付款消费时,尽量提前了解商家的经营状况,例如经营许可范围、经营评价、是否存在诉讼风险等。

针对预付式消费退费难、商家跑路等问题,今年6月,深圳市引入数字人民币智能合约进行预付资金管理,通过消费者、经营者及数字人民币运营机构,对预付资金加载智能合约,采取消费者和经营者协商一致、按照约定支付预付资金的方式,在消费之前,预付资金处于冻结状态,同时,数字人民币还能实现对预付式资金的可追溯管理,为面临可能存在的预付式经营者“爆雷”、“跑路”等极端情形,为消费者追回损失提供证据保障。

“预付款式消费”的坑,我们已经讲开又讲,与预付款相关的投诉举报数量也在逐年增加,想要规避相关风险,首先是消费者自己也头脑清晰,奔着便宜去,往往吃大亏,另外加大预付款监管力度至关重要。

文、视频 | 佛山市新闻传媒中心记者郭婷婷