​自发制作指引视频、咨询服务一口清,乐从以小切口提升审批服务效能
佛山市新闻传媒中心 2023-06-16 16:56

 

近日,乐从市民陈女士投得罗沙市场一个档口,准备办理营业执照销售蔬菜。考虑到自己上了年纪,且不太熟悉办事流程,便持身份证前往乐从市监所登记窗口咨询。工作人员协助其操作手机,通过顺德市场监管公众号进入24小时商事登记系统,耐心指导其填写名称、地址、经营范围等信息。不到10分钟,陈女士即完成登记,并顺利领取营业执照。

乐从市监工作人员耐心协助市民办理业务。

个体工商户是重要的市场主体,在繁荣经济、增加就业、推动创业创新等方面发挥着重要作用。以提升审批服务效能为工作重点,乐从市监以小切口持续深化“放管服”改革,助力市场主体稳健增长。

“企业开办一网通办”推行后,经营者无需提供任何纸质材料,仅需一台电脑或一部手机,完成申请人身份信息“一次验证”,随时随地即可办理。为引导企业群众清楚办事,不跑冤枉路,节约办事时间、降低办事成本,乐从市监所窗口工作人员自发制作了操作指引视频,指引群众更直观、清晰地了解办理流程。今年1—5月,个体工商户通过线上完成开业登记3262家,占开业登记量的75.8%。

2020年以来,广东率先开展“一照通”改革,实现市场监管领域登记注册和行政许可合并办理。乐从市监所窗口工作人员做到咨询服务一口清、发放资料一手清、告知补全一次清、受理审查一日清,资料齐全的马上办、资料不齐的指导办、紧急项目加班办、重大项目跟踪办,不断提高行政服务效能,真正让企业“进得容易”“进得便利”。

2021年7月12日起,顺德区实行行政审批“全区通办”“跨城通办”改革,将涉及食品经营许可、药品经营许可、医疗器械经营备案业务等共15大类74项一照通业务纳入“全区通办”。1—5月,乐从市监所已办理全区通办业务1107宗。

与此同时,乐从市监所全力抓好《促进个体工商户发展条例》贯彻落实,着力简化手续,依法为个体工商户直接变更经营者、申请转变为企业组织形式等提供便利。1—5月,办理个体工商户完成经营者变更登记200多家,办理“个转企”27家。

据了解,从2020年底的2.5万多户发展到3.6多万户,乐从辖区内个体户年均增长率约为15.7%,总量约占全区总量的16.78%,数量位居全区第一。今年以来,新登记个体工商户4301户,同比增长13.39%。

文/佛山市新闻传媒中心记者薛紫琪 通讯员俞小丽

图、视频/乐从市监所供