一个社区，也能汇总出专家点赞的志愿服务经验？没错，大沥镇凤池社区做到了。6月15日，“党建引领 全民志愿”凤池社区“1143”红凤志愿服务体系建设成果发布会上，凤池的治理“秘诀”和幸福“密码”揭开面纱。

每十个凤池人就有一个是“红凤”

“自从参与了志愿服务，不仅能帮到别人，自己也找到了归属感和认同感。”身为凤池社区红凤新市民志愿服务队队长，曹桂桃觉得收获满满。

凤池社区位于大沥镇城区，辖区面积1.45平方公里，常住人口过万人，商贸活跃，是新大沥中心城区的组成部分。但伴随而来的人流量大、诉求多元等现状，也给社区治理带来了许多挑战。这也是珠三角地区众多“城中村”面临的共同课题。

怎样破解这样的治理新课题？凤池社区的做法是：通过党建引领，整合志愿服务资源，有效引导志愿服务融入社区治理。

红凤志愿者为有需要群体制作爱心粽子。资料图

凤池社区一直以来十分重视志愿服务精神传承和志愿服务打造。“目前，凤池社区注册志愿者人数约2000人，每十个凤池人当中就有一个是红凤志愿者。”凤池社区党委书记陈伟津介绍，凤池的志愿服务最早可以追溯到20世纪90年代。2017年开始，凤池围绕“人人志愿”的目标，系统化推进全民志愿服务体系建设，打造红凤志愿服务品牌。

自成立南海区首个由农村社区自主运营的志愿V站以来，凤池社区通过开展工、青、妇、老、幼各群体活动，挖掘有能居民加入到志愿服务中。如今，以社区党委书记为总队队长，协同11支红凤志愿服务队伍，凤池已迈上全新的红凤志愿服务征程。

在党建引领、党员志愿者带领下，各志愿者队伍活力激发，志愿服务蓬勃开展。党员和志愿者们一路播下爱心的种子，在社区生根发芽，成为凤池实施乡村振兴的不竭动力。

制作“干货”手册推广服务经验

活动现场，相关负责人对红凤志愿服务体系建设成果进行了汇报。主办方还邀请来自大沥镇慈善会、大沥义工联、凤池社区的嘉宾，与高校专家一起，围绕社区基金和志愿服务两大主题进行分享讨论，通过思想火花的碰撞，激发出大家对建设美好凤池的更大热情和信心。

《“党建引领·全民志愿”凤池社区“1143”红凤志愿服务体系建设成果》发布。佛山市新闻传媒中心记者 李翠贞摄

经过多年探索实践，如今凤池社区总结出“一个目标，一套方法，四项任务，三个到位”的“1143”工作经验，取得了“志愿服务广泛、社区治理有效”两大成效。为进一步总结和推广经验，凤池社区还精心推出了《“党建引领·全民志愿”凤池社区“1143”红凤志愿服务体系建设成果》以及《凤池幸福密码》两本手册，并在活动现场举行了发布仪式。

前者以凤池社区红凤志愿服务为样本，围绕“党建引领·全民志愿”的核心，分别从经验总结、队伍风采、制度介绍、培育方法、案例展示六个方面，深入阐述凤池社区“1143”志愿服务体系所取得的阶段成效、方法精髓和未来设想。后者则浓缩、见证了凤池人的幸福“生活常态”。

李锦顺点评凤池的志愿服务模式，认为值得推广。佛山市新闻传媒中心记者 李翠贞 摄

“这是我第一次参与社区级的志愿服务公益创投相关活动。没想到，一个社区能围绕志愿服务做出了近百页的经验总结，而且干货满满，真的非常难得。”在中国社会科学院博士，华南农业大学社会工作系副主任、副教授、硕导李锦顺看来，凤池在志愿组织和志愿服务等关键领域和关键环节，已经形成了新鲜经验和新鲜模式。他认为，这些经验和模式是可复制、可推广的，能为有志于发展志愿服务的社区提供丰富的参考借鉴。

【什么是“1143”？】

“1”个目标：着眼“凝聚群众、发动群众、组织群众、服务群众”，实现一呼百应，全民志愿目标，构建红凤志愿服务价值追求。

“1”套方法：通过“党建引领、基金支持、基地孵化、志愿参与”四大功能，形成红凤志愿服务高质量发展的方法。

“4”项任务：从人居环境、公益活动、自我发展、人文关怀四大层面介入，推动社区治理提质增效。

“3”个到位：阵地资源整合到位、体制机制健全到位、服务群众精准到位，三个到位筑牢红凤志愿服务可持续发展根基。

文/图 佛山市新闻传媒中心记者 李翠贞 通讯员 沈燕玲