积怨多年的邻里握手言和；因意外产生的纠纷被化解；一场租赁纠纷取得谅解……近日，顺德区公安局杏坛派出所以“三融合”为抓手，立足“早发现、早介入、早调处”的原则，三天调解处理3宗邻里矛盾纠纷，暖心解民忧。

多年积怨生矛盾

耐心调和终圆满

“你建房没问题，就别弄坏我这边的墙！”“谁叫你家墙身贴着我屋子建起呢？……”5月11日上午，杏坛派出所接报，在马宁村基美里发生一起邻里纠纷，两名老人争吵不休互不相让。而这已是近日来该处发生的第5起报警，社区民警潭洪亮立即联系村居工作人员一同赶往现场。

原来，这涉事两户人家早在10多年前就因土地使用问题积下矛盾，时常发生口角。近日，梁先生的旧屋重建，更是让邻居觉得梁先生在施工过程中会导致自己的合法利益受损，自5月9日施工队进场以来，邻居就频繁报警，要求梁先生停止施工，双方矛盾不断加深。

在了解情况后，社区民警潭洪亮耐心倾听双方诉求，找准纠纷症结，为全面做好矛盾纠纷调处做足准备。5月11日，潭洪亮联合村委会工作人员来到现场，从邻里之情的角度对两家进行分别劝导。经过两个多小时的调解，最终双方自愿达成协议，各自做出退让。邻居本担心自己高约2米、宽约1米的独立墙会因梁先生施工而坍塌，现在愿意将独立墙拆除约20厘米的宽度，并对该独立墙用金属作支撑加固。梁先生也愿意在施工期间做好围闭和安全措施，防止异物掉落，并减少噪音粉尘等影响。

至此，一场旧屋重建引发的邻里纠纷得到了圆满解决，原本矛盾即将升级的双方当事人，在民警和工作人员的巧妙调解后，握手言和。

意外受伤起争执

换位思考除分歧

5月9日上午，群众陈先生在经过雁园某商铺时，不小心踩到堆放在商铺门外的木板，被木板上的铁钉扎伤，遂报警求助。

民警到场了解得知，那堆木板是商铺店主李先生临时摆放的，现场没有安全标识。民警安抚双方情绪后，立即让陈先生到杏坛医院治疗。医治过后，双方在后续治疗费用与补偿费用上存在较大分歧，迟迟未能达成一致。

5月12日，民警约定双方到杏坛警调中心进行调解。在调解期间，当事双方情绪激动，局面一度僵持。民警与警调中心工作人员一边摆事实讲道理，一边以换位思考劝解双方，根据实际情况提出解决纠纷的合理意见。最终，双方就赔偿事宜达成一致意见，由李先生向陈先生作出一次性赔偿，矛盾纠纷被成功化解。

事后，双方连连对调解中心民警与工作人员高效、客观、公正的工作作风表示称赞。

不满租客欠房租

温情调解化干戈

“两个多月没收到房租了，总不能一直这样吧！”出租屋主吴女士指着面前的租客向警辅人员说道。5月10日上午，群众吴女士到光华警务室反映一名租客长期不交租金，警辅人员梁达恩随即与吴女士到达现场了解情况。经了解，租客方先生由于右手受伤未完全康复，未能工作，暂时没有收入来源交不上房租。

为防止纠纷升级，梁达恩对双方展开调解，一方面提醒方先生须按租赁合同的要求交纳房租，一方面建议吴女士对方先生再宽限一段时间。梁达恩让方先生拿出自己的病历，当吴女士查看后，发现对方确实存在困难，并非故意赖账，对此表示谅解，甚至还决定免去方先生此前拖欠的房租。

至此，由租金引起的纠纷得以圆满解决。方先生再三感谢警辅人员与房东吴女士的体谅，表示深深感受到社会的关爱和温暖。

文/佛山市新闻传媒中心记者谢意 通讯员何志康

杏坛派出所供图