打通联系群众“最后一米”!三水区南山镇全科网格联络站揭牌成立
佛山市新闻传媒中心 2023-05-19 16:32

5月17日,南山镇首个全科网格联络站揭牌成立。该站设置了全科网格议事厅等,可提供政策法规宣传、社情民意收集、社会综合服务等群众性服务,是南山镇打造“警网融合”基层治理新格局,进一步推动党建引领社会治理创新工作的最新举措。

南山镇全科网格联络站位于南山镇工人文化宫内,面积80平方米,设置有全科网格展厅、全科网格议事厅等。该联络站统筹网格内基础信息采集、矛盾纠纷调解等九项工作职责,可提供政策法规宣传、社情民意收集、社会综合服务等群众性服务,向上可承接镇基层社会治理工作职能延伸,向下能联络基层群众,搭建“政府-网格-群众”的联系沟通机制。

南山镇全科网格联络站网格议事厅。

该联络站以“警网融合”为切入点,以“1+2+N”工作组为力量,实行“网格吹哨 部门报到”常态化,辐射南山镇中心城区所有网格。其网格议事厅通过每个片区的网格小组根据网格员巡查、走访群众所发现的问题,以及征集社情民意情况来确定议事议题,并召集楼栋长、物业、居民代表出席,共同参事议事,力求实现“网格事、网格议、网格治”。

该联络站是探索南山镇基层社会治理创新格局的重要举措,打通了服务群众的“最后一米”。南山镇相关负责人表示,南山镇将依托全科网格联络站,灵活运用走访调研、矛盾化解、监督管理等形式参与社会基层治理,建立常态化沟通联系机制,更加高效便捷地反映群众需求,真正把网格联络站打造成群众身边的“智享家园”。

今年以来,南山镇以漫江社区为示范点,成立全科网格工作领导小组,制定《2023年南山镇推进全科网格建设幸福侨区工作方案》,形成南山特色基层治理新模式。首次以网格化分片包干形式,让全镇253名干部直接挂钩151个村(居)民小组、小区,开展社情民意调查、政策法规宣传等工作。

目前,南山镇的全科网格工作稳步推进。据介绍,网格员每周汇总一次网格化服务管理受理事项,每月召开一次网格议事会议,每年开展一次居民信息采集,并定期向居民派发警民联系卡,形成“一格一图”,建立“一事一档”,实现辖区的多元共治,不断提升基层社会治理现代化的能力和水平。

截至目前,南山镇干部网格员已累计开展走访384次,通过“三水通”智享家园平台处理基层治理事项39个工单,办结率100%。联合调处化解涉劳资纠纷16宗,信访案件化解率达100%,群众满意率100%。

当日现场,南山镇党建(工青妇)党支部、综治办(司法所)党支部、派出所党支部、漫江社区党委借网格联络站成立契机,联动佛山华新恒丰聚酯包装有限公司等10个党建共建单位部门,开展以“党建联建 同心创造和谐社会 携手共建平安南山”为主题的系列宣传活动。现场设置“三水通”小程序、禁毒、反诈等摊位,南山镇派出所警员还向市民派发警民联系卡;相关部门负责人及网格员向居民收集住户诉求及意见建议。

南山镇全科网格联络站揭牌成立。

文/佛山市新闻传媒中心记者陆雨明 通讯员李烨

图/通讯员供图