佛山市新闻传媒中心讯 记者宋世伟报道：“唉！我就不该接那通电话，白白损失了六千多块钱！太气人了！”昨日，谈及自己月前遭遇的冒充“购物软件分期服务”客服骗局时，家住桂城的市民刘女士的言语中满是愤慨。

原来，3月25日中午，刘女士正在午休，忽然一阵电话响铃声将其惊醒，迷迷糊糊中，她接起电话，“您好，我是某某购物软件客服，我们刚刚查阅您的分期服务时，发现您的借贷利率违规，将有可能影响您的征信，因此特地致电您协助关闭分期服务。”

刘女士直言，当时自己听到这一电话后，随即便想挂断，“因为我都一把年纪了，已经买车、买房，征信坏不坏其实对我没啥影响。”但随即对方话锋一转，称不但自身征信将受到影响，其孩子的征信也将一并出现问题。

听到上述这番话后，刘女士心中顿时一慌。“我儿子刚刚大学毕业，后面要买房子、买车等等，他的征信可不能出问题。”刘女士随即询问对方如何关闭“分期服务”，并按照对方的要求下载某视频会议软件，同步打开手机共享屏幕的功能。

随后，对方通过诈骗话术，一步步诱导刘女士转账来进行所谓的“资产验证”。“当时对方说，关闭分期服务前，需要转账6288元，看看资产是否达标。”刘女士表示，对方还告诉她，在进行转账时，最后一步会看到“是否确认转账”的选项，到时选否即可，但让刘女士没想到的是在输入对方的收款账号、转账金额和银行卡密码后，就直接显示转账成功。

刘女士向记者表示，当时看到转账成功后，她有些心慌，连忙询问对方怎么回事，“没想到对方反而先‘生气’了，说是我违规操作，导致系统入账错误，他需要给我退回这笔钱款。”随后，对方表示，在退回钱款前，需要刘女士进入某短视频平台，打开“X借”借款平台，重新进行“资产验证”。

“这里说起来也好笑，可能是因为我个人资料不齐全，所以平台显示我能借贷的钱款并不多。”刘女士回忆道，随后对方又尝试诱导其下载多款借贷软件，但是均显示提款金额不大，于是对方无奈地让刘女士静默等待30分钟，即可完成退款，随后便挂断电话。

但是在挂断电话后，刘女士大脑忽然清醒，意识到了不对劲，于是打开购物软件官网，并致电官方客服询问，在得知这一情况并非官方行为后，刘女士才终于醒悟自己遭遇了冒充“金融客服”诈骗，于是立即报警求助。

面对刘女士遭遇的骗局，佛山市反诈骗中心南海分中心资深反诈宣传警官古嘉强表示，此类诈骗中，诈骗分子首先通过不法渠道获取公民个人信息，然后冒充电商平台客服，通过准确报出受害人姓名、所在单位等信息获取信任。

随后，诈骗分子会告知受害人，其开通了“某某白条”“某某金条”等，且当前存在利率过高或者其他问题，如不及时关闭将会影响个人及其子女征信。

下一步，诈骗分子就会告诉受害人需要进行“资产验证”，要求受害人将钱款打入所谓的“监管账户”，或者诱导受害人下载一些能屏幕共享的视频会议APP，通过远程指导受害人操作，引导其到借贷平台贷款后再将资金转到“监管账户”中。

警方郑重提醒广大市民，个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑，可登录中国人民银行征信中心查询。打开共享屏幕功能时，对方可以看到你的手机屏幕内容，导致泄密。如果有人要求添加私人账号聊天或有屏幕共享要求的，一定要提高警惕。