“手机一点,护士到家”!伦教医院上线28项“互联网+护理服务”
珠江商报 2023-03-23 17:21

珠江商报讯 记者邓海霞 通讯员孔秀琴报道:手机点一点,护理送上门。记者3月23日获悉,伦教医院上线“互联网+护理服务”。生活护理、压疮预防与护理等28项上门护理服务全面开展,满足辖区罹患疾病且行动不便的特殊人群居家护理需求,进一步拓宽优质护理服务覆盖面。

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护士参加岗位培训。/医院供图

为精准对接市民群众多样化、多层次的健康需求,伦教医院积极探索、创新工作模式,开展“互联网+护理服务”工作。此项工作采用“线上申请、线下服务”模式,搭建了医、护、患三者信息共享平台,让患者足不出户享受一对一专业上门护理服务。

目前,医院已有36名护士加入“互联网+护理服务”队伍。首批注册的“网约护士”来自各临床科室的护士长、专科护士及护理骨干,专业过硬、经验丰富,由此组成生活护理、伤口造口、管道护理、静脉导管维护、母婴护理、康复护理及中医护理等多个服务小组。

“并不是每位护士都可成为‘网约护士’,我们有着严格的标准,需层层筛选。”伦教医院相关负责人介绍,除了取得《中华人民共和国护士执业证书》,并能在全国护士电子注册系统中查询外,“网约护士”需具备五年以上临床护理工作经验,具备护师及以上职称,且无违反相关法律法规记录及不良执业行为记录。

患者和家属可关注“佛山市顺德区伦教医院”官方服务号,通过平台下单申请的方式预约选择内容,“网约护士”根据需求到患者家中提供服务。“互联网+护理服务”重点为出院后的患者,高龄、失能或半失能老年人,康复期患者,终末期患者和慢性病患者等行动不便的人群,母婴人群以及其他有居家护理需求的特殊病患人群提供服务。

“让患者在家享受医院同等护理服务,也使护理的价值得到了延伸。”伦教医院相关负责人介绍,“互联网+护理服务”以需求量大、易操作实施、消毒隔离达标、不易发生不良反应为原则,首批28项居家护理服务项目涵盖了基础护理、慢病管理、康复护理、老年护理、中医护理、母婴护理等内容。

护士培训现场。/医院供图

具体而言,服务包含了生活护理、压疮预防与护理、鼻饲、肠胀气护理、吸痰护理、生命体征监测、氧气吸入、物理降温、留置/更换鼻饲管护理、血糖监测、静脉采血、外周静脉留置针的维护、经外周置入中心静脉导管维护、留置/更换导尿管的护理、膀胱冲洗、人工肛门便袋护理等。

在为患者提供优质上门护理服务的同时,伦教医院也多措并举保障“网约护士”的人身安全。医院将根据患者病情、家庭情况等对患者进行评估,护士首次上门要求双人同行。服务时还会携带工作记录仪,进行定位、录音、拍照,实现服务行为全程留痕追溯。

“护士服务期间,服务平台会为护士购买保险。如遇到紧急危险情况,护士可通过工作记录仪和手机一键报警,发出求救信息,通知医院和平台进行援助。”伦教医院相关负责人表示。

接下来,伦教医院将根据各科室专科技术能力及患者需求,全面拓展“互联网+护理服务”范畴,不断完善患者居家服务项目,优化护理服务流程,提升护理服务效率,确保上门护理工作扎实推进,做得更规范、更科学、更安全、更有效。

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