
“做产品的直播销售,一定要关注商品的特性、用户群体等情况,直播的前中后不同阶段都要作充分的准备……”上周,在一场直播技能培训上,高明直播培训导师何碧仪向学员们讲解直播过程中的注意事项,她不时让学员拿起商品模拟直播推广,通过纠正和示范提升学员的实战能力。
十年前,在偶然间,何碧仪在刷手机时刷到了直播平台,爱上了网络直播这一对外展示交流的窗口,成为了一名网络主播,后来,她与友人组建了直播运营团队,并且成立了公司专注电商推广业务,积累丰富的网络直播营销推广经验。十年后,她回归初心,在全民直播的时代风口上,选择成为一名直播培训导师,希望发挥自身的经验,通过直播培训、线上营销经验分享,为企业产品线上推广提供更符合时代潮流、更有创意的方案,为地方文旅发展、乡村振兴、促进创业就业持续贡献自己的力量。

图为高明直播培训导师何碧仪。
因热爱沟通开启直播之路
何碧仪是身边同龄人中最早接触微信等网络社交软件的。2008年,何碧仪在毕业后就职于一家广告设计公司,做着设计助理的工作,因为出身农村,家人能在金钱上给予她的支持比较少,微信推出后,何碧仪在微信朋友圈开始做起推广,当时,她会使用“漂流瓶”等功能大量添加身边的好友,还会在一些网站留下微信账号,扩大好友的群体和覆盖面。
随着线上社交增多,何碧仪开始了解到如花椒等一些早期的网络直播平台。“那阵子,网络直播才刚起步,打开直播平台,正在开播的直播间寥寥无几,手指往下拉很快就刷到底了,主播排行榜也常常是熟悉的几个面孔。”何碧仪说。但这并不妨碍她爱上收看直播,有段时间,她喜欢停留在直播间,听主播与其他用户互动,她特别喜欢直播间轻松愉悦的氛围,感觉主播像是坐在自己对面跟自己谈心一样,特别亲切。
何碧仪平时性格大大咧咧,喜欢与不同的人打交道,再加上,当时直播平台招收主播,给予新主播流量扶持、资金奖励等丰厚礼包,在好奇心驱使下,何碧仪完成了账户注册,首次开播时,她住在佛山禅城10平方米左右的出租房内,房间里塞下一张床后,只留下一个过道的空间可供利用。她参照了一些直播间主播的布置方法,安装电脑桌、在桌前架一部手机,背后用纯色窗帘遮住墙面,经过装饰,用户完全看不出她是在出租房内直播。

何碧仪走进企业开展直播带货技能培训。
完成布置后,打开摄像头,何碧仪开启了首次直播之旅,新人奖励推流为直播间带来了不少观看直播的用户,何碧仪在镜头前回应着信息框上不断弹出的新提问,与用户畅谈,一切都是那么的新奇有趣。新奇之余,每场直播的收益并不少,除了粉丝礼物打赏外,平台还会根据直播时长给予补贴奖励。
何碧仪说,早期,平台为扩大在线用户数,会招揽大量主播与平台共同成长,勤奋型主播有很大的发展空间,哪怕没有什么才艺,只要开播至足够时长就有收益。当时,何碧仪每晚兼职直播一小时的收入可以抵得上正职薪酬的三分之一,尝到甜头后,她慢慢在直播事业上投入更多的时间和精力,还拉上身边亲友一起参与直播,按照直播的时长收益分红。
运用创意让素人主播火起来
何碧仪刚开始找合作伙伴时,身边亲友都不太相信网络直播能够产生收益,一开始只有两三个旧同学愿意尝试,后来,看到收益后,越来越多人找到何碧仪,希望加入到团队当中,何碧仪从单枪匹马发展到拥有一支直播团队。
不过,到了后期,一些主播在粉丝基础增加后选择离开团队自立门户,看到这种情况,经长远考虑,何碧仪主动求变,把个人直播暂停下来,尝试创业。此前,何碧仪曾在广告公司工作,从事直播后,虽然直播带货还未兴起,但她一直有一种预感,利用直播平台推销货品成本低,且能够产生较大的效益,这将是未来发展的潮流,她决心往商业产品线上推广的方向尝试创业,找上几名朋友一起参加了当时在深圳举办的大学生创新创业比赛。
参赛团队在赛前要选定创业项目进行路演,何碧仪和友人选择以防辐射隔离霜美妆产品网络推广为创业项目,她们花了一个多月时间精心准备了路演展示,但由于首次参赛经验欠缺,项目最终并没有获奖,但出乎何碧仪意料之外的是,项目受到了现场投资方的青睐,投资方爽快投资了一百万元,并且找来创业培训团队扶持创业项目落地。

何碧仪在高明红玫瑰职业培训学校开展网商运营考证培训。
得益于专业团队带来的丰富创业经验,何碧仪和友人们创立了美妆产品网络直播公司,公司旗下有30个线上账号,除常规企业管理工作外,何碧仪主要负责线上吸粉环节,拓宽产业营销渠道,她通过发挥以往的直播经验帮公司培养、包装网红主播。这时,何碧仪每天要看大量同类的直播间,在对比中想新点子,出新创意,发掘并帮助主播发展特长,打造个人IP。
当时,何碧仪的创业项目签回来的30个素人经过包装后全部在直播平台上火起来了,粉丝量达到数十至数百万人,一些原本名不见经传的美妆产品经过主播们的推广变成爆款。背后,何碧仪付出了不少努力,她每天要为主播们准备替换的服装,帮她们敲定短视频拍摄、直播内容的主要内容和大纲,带着主播们参与一些线上、线下举办的活动,逐渐从台前转为幕后。
在忙碌的日程下,何碧仪不断拓宽眼界。她感觉到,互联网时代在快速变化,潮起潮落,每个主播都有火起来的可能,其间,机遇和创意缺一不可,要想突出重围,必须紧抓最新的潮流变化,紧密关注用户群体需求变化,适时运用夺人眼球的创意产出有诚意的内容和作品,才能深得用户追随。

何碧仪在三水受邀作为线下女性创业课程导师。
以网络直播促进创业就业服务企业发展
创业的道路总是一波三折的,随着投资人选择撤资,企业发展陷入一段艰苦期当中,何碧仪对整个行业发展有了新的思考。2018年,网络直播经过一段时间的发展后逐渐呈现出“全民直播”的趋势。何碧仪明显感觉到,行业竞争在不断加大,大批素质参差不齐的素人主播涌入市场,因过分追求盈利而产生一些乱象。另一方面,随着观众选择增多,主播、短视频要想出圈,难度变得越来越高,越来越考验策略和方法。
十年之后,何碧仪依旧热爱着直播事业,坚信直播的未来发展趋势和力量,经过再三思量,她决定回归初心,重新出发,成为一名直播培训导师,将以往积累的经验推广出去,在5G时代新技术普及和全民直播时代即将到来的当下,培养更多同样热爱网络直播的年轻一代,带动他们继续为直播事业增添无限的创意活力,指引他们树立正确的直播观念,帮助他们在直播路上长远发展。
近些年,随着大数据时代的到来,全球电子商务高速增长,越来越多学校开设电子商务专业,过去两三年内,何碧仪走进广佛多所学校开设技能培训课程,通过丰富多元的案例为学生带来一线实践经验,通过理论+实操+考核帮助学员将所学的知识应用到实践当中,熟练掌握直播带货的话术,掌握对行业、商品数据进行分析的能力,学会在产品推广上有意识地运用互联网电商运营策略。

何碧仪在顺德开展乡村振兴网络直播带货技术介绍。
前段时间,何碧仪担任广东省文商旅直播带货大赛中院校赛区培训师,她带着学员们发挥特长设定直播主题,梳理直播内容,把前期掌握的干货信息提炼出来,再以趣味化的手段呈现出来。400多名参与比赛的大学生凭借出色的业务能力被多家企业看中,被聘请加入到企业的直播带货团队当中。
受疫情影响,越来越多企业注重开拓线上销售的渠道,近几年,何碧仪多次受邀到企业开设培训班,帮助企业培养直播销售带货的团队。“直播是能够有效帮助企业和品牌发展的一种方式。”何碧仪说,在企业开展培训的过程中,她会结合企业产品、品牌带领学员参与到具体的带货实操当中,为企业提供行业最前沿的互联网数字化电商运营新策略,定制个性化的推广营销方案。
近年来,何碧仪还受邀在佛山多地开展女性公益创业培训,带领女性丰富就业技能,鼓励女性勇敢投身创业,实现华丽蜕变。同时,她还积极投身乡村振兴等领域,为乡村文旅品牌、特色农产品品牌打造定制创意营销策略,培养直播带货团队,让更多农民、返乡青年掌握直播带货的技能,通过直播电商打开农产品销路,通过互联网改变现在的生活。
文/佛山日报记者谢文骏
图/受访者供图
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