
换上原厂新皮带,重新组装完整,插上电源,点击启动按钮——成功恢复正常运转!3月10日上午,在禅城区怡东公园里,苏阿姨的老面包机在孙政荣手中“起死回生”,围观的众人爆发出雀跃的欢呼声。
今年66岁的孙政荣,早已是佛山市家电维修服务队的老大哥。二十余年来,他的空余时间都用于家电维修、助残助弱、入户慰问等志愿服务中。

孙政荣在怡东公园为街坊修理家电。/周文琪摄
孙政荣年轻时就痴迷于电器维修,每次电器在手中成功重启,总会让他产生愉悦。而这份愉悦在孙政荣3200多个小时的志愿服务中,无数次放大、延展,转化成被帮助者和他自己本人脸上的由衷笑容——“穿上这身衣服,就要尽自己的力,能帮多少是多少。”这句朴实的话语,就是孙政荣对自己志愿服务最准确的注解。
免费修理家电二十余年的“家电大夫”
当天的志愿活动现场,佛山市家电维修服务队的长桌上摆满了街坊们搬过来的各种故障小家电。在近10名维修师傅当中,孙政荣是最忙碌的一位:
只见他在替换面包机的皮带,还要时不时地到周边帮其他师傅“把脉断症”。“这两部老式风扇按钮老化了”“搅拌机的‘摩达’可以运转,动不了是开关的问题”“电热水壶时好时坏,先检查一下底座线路”……
作为团队中的技术一哥,大家遇到不确定的情况都习惯第一时间问他,而孙政荣业往往能熟练地立即看出症结所在,俨然一名家电“大夫”。
20世纪60年代时,孙政荣就一直受爸爸耳濡目染教导着:“男孩子,手要乖!”。天生动手能力强,10岁的孙政荣就爱上了钻研电器,喜欢看《无线电》等技术书籍,小小年纪就可以制造出收音机、风扇等电器。16岁,孙政荣如愿以偿入行,在本市运输企业负责电气维修工作,一干就是几十年。
一身的专业本领注定他不仅仅在工作岗位上发光发热。2000年的学雷锋纪念日,时年43岁的孙政荣在“旧货街”逛街看到学校开展志愿者服务活动。眼看家电维修的摊位排着长队,让现场志愿者师傅忙不过来,他主动请缨帮忙,从此成为了一名志愿者。

孙政荣入户为孤寡老人修理水电。/采访对象供图
从这天起,接下来几乎每一个休息日,孙政荣都活动在志愿服务的一线,帮助众多街坊维修电器,成为街坊朋友们口中的“孙师傅”。
电器发展日新月异。早年一把风扇、一个电饭锅,其电路已算很复杂了。随着数字化技术发展,如今每个企业、每个品牌、每个产品都有自己的自主技术,让维修工作难度大大提升。为了适应技术发展潮流,孙政荣日常不忘通过上网、系统培训、跟专业维修师傅沟通等渠道保持学习。
电器维修专业技术过硬,孙政荣还自发担当起团队的“材料担当”。每次出摊服务,他总会拉一个巨大行李箱,打开来全部都是由他采购的维修材料:电磁炉、微波炉、电风扇……所有你能说得上的日常家电配件一应俱全。
遇上需要替换原厂配件的家电,孙政荣还会帮街坊网上订购,到货了再亲自装上——这次冯阿姨的面包机的皮带就是这般换好的。“很感谢孙师傅他们,总是抽时间为大家服务。”冯阿姨高兴地说,以后做好面包还要带过去给孙师傅品尝。
多形式拓展志愿服务:“穿上马甲就要尽力帮助他人!”
在2017年退休后,孙政荣非但没有把志愿服务“退休”,还和其他退休志愿者一起组建团队,从被动式摆摊服务变成主动式上门志愿服务。
做了这么多年的上门维修,孙政荣每一次都用心共情孤寡老人、残疾人等弱势群体。
“每次上门我们都是‘万能师傅’。”孙政荣表示,除了把被服务对象家里损坏的家电都修好,发现有其他危险源的,如漏水、蹲厕没有防滑扶手、电路陈旧等问题,孙师傅和团队人员都会想方设法把被服务对象的安全保障工作做好。
前不久的一次社区带队服务,一上门老人非常开心,看得出期待了很久。孙政荣回忆道,在帮那位老人修好了门窗、马桶后,老人开心落泪的场景让他非常触动。“感受到这个社会还有非常多人需要帮助,我们做志愿服务的也正是要回应他们的需求。”

孙政荣(右)在老旧社区楼梯安装扶手。/采访对象供
从小在禅城区燎原路长大,老旧社区公共设施陈旧,许多陡斜坡、楼梯上时常有老人摔倒,也一直牵动着孙政荣的心。
为了让更多老人家感到温暖,孙政荣及其团队在多个社区开展便民扶手安装工作。位于燎原路55号的大斜坡扶手安装当天,许多街坊走出来围观,开心到难以形容。如今,三十多米长的扶手成为老人们上下楼有力的“搀扶”,街坊一上楼梯就想起孙政荣他们。
现在,忙碌在志愿服务的时候,孙政荣总会注意自己走过的各个社区道路。遇到光线不好的楼道,他就会用手机拍下来,随后与社区或慈善团体对接,筹集资金安装扶手。就这样,越来越多颜色鲜艳的扶手成为禅城和谐社区的“助手”。
至今,孙政荣参与大大小小的志愿活动累计时长达3226小时。2019年获得佛山市禅城区第七届志愿者服务“金白兰奖”;2022年其所在的志愿服务队获得“金白兰奖”团队奖。
无论多辛苦,只要能帮到别人,孙政荣就会由衷感到喜悦。正是这份喜悦,让孙政荣坚持了二十多年,并且将延续到更长的未来。“只要大家有需要,我就会做,穿上这件志愿马甲,就要尽自己的力。”孙政荣说。
文/图 佛山日报记者周文琪