佛山日报讯 记者刘公平报道：为切实发挥金融机构责任担当，践行金融为民理念，增强消费者风险防范意识，提升风险识别能力，广东华兴银行佛山分行以“3·15国际消费者权益日”为契机，在3月份开展金融知识普及活动，扩大金融知识宣传覆盖面，丰富宣传教育的深度与广度，切实提升广大消费者的金融素养。

3月11日，“权利·责任·风险”——2023佛山金融业消费者权益日宣传活动正式举行，华兴银行佛山分行在活动现场搭建宣传展位、准备宣传折页，开设趣味金融知识问答，引导市民了解金融反诈知识、增强金融安全理念，为广大消费者铸造消保防线“矛”。

在不断完善金融知识宣传常态化机制的同时，华兴银行佛山分行工作人员始终怀着“多听一句、多问一句、多说一句”的热情开展日常工作，为广大消费者牢固消费保护“盾”。

2023年3月3日，华兴银行佛山分行营业部成功堵截一起诈骗事件。当天中午，一位老年客户神色匆匆赶往分行某网点要求取现14万元，由于客户年龄较大且又是近期新存入的定期，引起网点工作人员高度警觉。经耐心询问，网点工作人员发现这很可能是一起诈骗案件，立即启动预案并报警。警方到达现场后判定诈骗情况属实，在网点工作人员的协助下抓捕涉诈可疑人员1名，为客户挽留经济损失14万元。