“我都快不记得房间原来的样子了。”3月14日，李姨坐在家中看着干洁的房间感叹道。

很难想象，一个月前，李姨的房间几乎还是一个“堆填区”。在狮山“双百”社工的帮助下，这个“堆填区”如今恢复了原状。

狮山“双百”社工为李姨改善家居环境。

事情要从去年12月5日说起，狮山镇社工站罗村点的社工黄平笑，在走访过程中第一次来到了服务对象黄小军和李姨的家中，当时她就被这个“家”震惊了。

“二楼堆满了各种纸皮箱、瓶罐、旧衣服、旧棉被等等，老鼠、蟑螂、猫狗到处乱窜，而且恶臭味很浓。”黄平笑回忆说，当时黄小军就在屋内仅余的空间，瑟缩在一张躺椅上，身上盖着的被子和毛毯都沾满了污垢。

李姨家中脏乱不堪的环境。

黄小军是一名重度失能者，大小便失禁长期卧床，父亲早已去世，一直由年事已高的母亲李姨照顾。而李姨的经济来源只有两千多的退休金和房子一楼微薄的租金，每个月的生活费和医药费完全入不敷出。

此前，他们一直抗拒社区工作人员上门，屋内恶劣的环境从未被人发现。但这种环境不仅持续影响黄小军母子的身心健康，其传出的臭气还波及到附近街坊，导致邻里关系紧张。然而，当意识到问题严重性时，身患多种疾病的李姨已经有心无力。

社工邀请专业人士上门评估并拟定清扫计划。

“双百”社工的介入让事情有了转机。为还“屋”于民，社工在征得李姨同意后，邀请了专业人士上门评估，拟定消杀清扫方案，并将问题反馈至属地社区，社区表示会对接市政部门上门清理。同时，社工通过链接罗村慈善会“点亮·星愿”项目，成功申请了帮扶资金，还链接到爱心商家的一床被褥和一套枕头。有热心居民还表示在清扫后捐赠一套护理床。

各方力量商量清扫计划。

2月22日下午，社工、社区工作人员、清洁专业人士、热心居民多方来到李姨家中，开始“大清扫”。整个过程迅速而严谨，大家不怕脏累，逐一搬出屋内物件，可回收的垃圾则统一打包卖给回收站，所得费用用于李姨一家日常开销。

大家合力清扫李姨的家。

社工还邀请了罗村“双百”义剪志愿服务队队员上门，为两母子理发，让他们从“头”感受政府和社会的关爱。队员在理发完成后，也加入到清扫队伍中。2月27日，当爱心被褥枕头和护理床送进李姨家中时，这个房子终于恢复了“家”的气息。

“双百”志愿服务队队员为李姨理发。

“感谢！感谢！感谢！”临别时，不善言辞的李姨反复向众人道谢，眼中噙满了喜悦的泪花。而这一声声道谢，正体现着狮山“双百”社工的价值。

本次“大清扫”中，狮山“双百”社工以服务提供者、资源链接者的角色，联合各方为服务对象解决难题。在服务群众“最后一米”的路上，他们成为了群众提升幸福感的新源泉。

在各方力量支援下，李姨的家焕然一新。

文/珠江时报全媒体记者 杨世聪

通讯员/黄平笑 图由通讯员提供

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