
1月15日是南方小年,距离春节还剩六天。清晨5点多,佛广集团里沥分公司里07短支线路24岁的女公交司机王家琪踏着雨水来到站场,按操作规程对车厢内外进行细致检查,打扫卫生,通风消毒。做完这一切后,她把车辆开到起点站新材料C区公交站等待发班。
1998年生的王家琪来自云浮罗定,这是她做公交车长的第五个月。梳马尾,大眼睛,王家琪给人一种邻家小妹的感觉。春节就在眼前,她选择坚守在公交一线岗位入场营运,守护万家灯火。孤身一人来佛山开公交的她,第一次参与春运,第一次不回家过年,坚守的背后,有着平凡人的不平凡故事。

24岁女公交司机王家琪。
“长大后我就成了你”
当女性与驾驶员这两个词组合到一起,尤其涉及公共交通行业,似乎会激起某些刻板印象。不过,她们凭借着安全行驶、乘客服务等方面优秀的表现,打破固有的偏见,证明着自己的价值。
之所以会成为一名公交车长,年轻的王家琪说,这与家中父母不无关系。原来,王家琪的父亲是一名有十多年经验的公交车长,母亲是一名公交调度员。自小王家琪就记得,每逢春节父母都优先坚守工作岗位,有时,她还会在公交车上陪着父亲过年。


王家琪做好出车前的准备工作。
王家琪说,小时候,她总喜欢在周末的时候坐上父亲驾驶的公交车,一天的时间就在车上消磨。如今回想起来,她仍然觉得神奇,就在那一节车厢里呆着,六七个小时竟然不觉得厌烦。“也许是因为,每一处的路况不一样,上下车的乘客也不一样。”
这是一个平凡而充满爱的小家,尽管父亲工作忙,但仍会尽量照顾着家里和女儿。父亲身教的点点滴滴,在小家琪心中埋下一颗种子,不仅对公交车长职业不陌生,也深深认同着其背后舍小家顾大家的特殊意义和使命职责。
女承父业,是一件再自然不过的事情。长大后的王家琪选择了做一名公交车长,但其实也是公交选择了她。驾驶证考证难度大,时间长,很多男人都不一定能完成。王家琪顺利通过一道道严格考核,最终成为了一名公交车长,不仅继承了父亲的素养,年纪轻轻就有着扎实的车技,还继承了父母对这份事业的热爱和坚守。
“我喜欢开车,尤其喜欢开公交车。带着我的乘客,看一路风景,会有幸福感。”王家琪还记得,亲手开动公交车的一刻,心里充满光荣、自豪与踏实。而对于不回家过春节,王家琪觉得有些遗憾,但是想着能像父亲一样,把乘客安全送到家团圆,心中觉得还是有滋有味的。

王家琪擦拭车窗。
新手上路,责任越重脚步反而越坚定
只身到佛山成为新晋公交车长,放弃回家投身春运一线,王家琪扎根里水成长,坚持她稳步走下去的,是热爱,是责任,是使命感。
入行时,她曾受过委屈,也从乘客那里感受到温情。“刚开始开公交车的时候,心里难免紧张,开得慢。有着急回家的乘客会质疑说你怎么开这么慢啊。”王家琪心里觉得难受,车上的阿姨妈妈们见状贴心地替她解围。“小姑娘新来的呀,得给她时间多熟悉熟悉,之后就好了呀。再说她开慢点我们也更安全,是不是。”这种暖意和鼓励缓解了她的紧张,至今想来都觉得感动。

王家琪在车厢消毒。
王家琪开的里07短支线路,来往佛山广州两地,接驳地铁,是一条客流繁忙的线路。“最初上路开高峰时段,车厢站满乘客,心里真的压力山大。”王家琪深明自己手握方向盘责任重大,打铁必须自身硬,要精进就要好好钻研,她主动去请教经验丰富的老师傅,认真总结每天出车。坐上别的公交车时,她也会关注其他司机在路上是怎么处理各种问题的,用她自己的话来说:“从高手身上对照自己,每次都有收获。”
在同事眼里,小师妹王家琪年纪小、工作积极、做事认真、虚心学习、还有礼貌,这些都成为了她迅速融入公交团队的原因。王家琪对一路以来遇到的良师益友们满怀感激:“车队和维修车间的不少师傅,很照顾我,愿意提点我。不少师姐对我很好很贴心,毫无保留给我分享成长经验。”
王家琪的进步没有辜负大家期待。“小妹开车稳啊!我90岁了。”一位经常乘坐里07短支线路去买菜的阿婆,一句话让王家琪开心又感动,这背后是乘客对自己服务的认同和信任。在公交车长岗位上,王家琪找到了自己的热爱和使命感,责任越重脚步反而越稳、越坚定。
2023年的春节千家万户团圆时,公交车仍在城市穿梭。王家琪沿着父辈的心路,在佛山走出自己新的历程。她是这座城里千百个公交人的其中一员,节日里每每选择坚守,舍小家顾大家,无怨无悔。
文/图 珠江时报全媒体记者 陈志健
通讯员高云涛