100分钟为旅客找回救命药 为这3名民警点赞!
当前,正是2023年春运回程高峰,人来人往的火车站每天都在上演各种人间故事。近日,在佛山西站,又出现了温情一幕:3名民警耗时一个半多钟,为旅客找回救命药和新年“利是钱”。

旅客覃叔感谢民警为他找回背包
1月13日14时许,旅客覃叔向在佛山西站进站口执勤的佛山铁路公安处机关支援民警徐亚兰求助:他的黑色双肩包在过安检时被别的旅客误拿,包内有5500元新年“利是钱”和他治疗慢性病的救命药。因担心因此耽误行程,又怕万一找不回影响病情治疗,覃叔十分焦急,脸色苍白,几欲晕倒。
民警耐心安抚了解,得知该救命药十分难买,如果找不回来,覃叔不但无法继续旅行,而且一旦发病,将有生命危险。徐亚兰急群众之所急,立即通知并协同佛山西所执勤民警边巴、辅警叶柱生等人,利用人机结合、视频调阅和候车室内巡回查找相结合等方式开展查找工作。
经过佛山西所警辅人员一个半多小时坚持不懈反复比对,多方查看,终于了解到错拿行李旅客的大概相貌特征。在此基础上,综合利用科技资源,当天16时许,成功锁定了误拿行李的旅客并获取了基本身份信息。
佛山西所民警立即打电话找到该名旅客,接到民警电话,错拿行李的旅客方知自己拿错了他人的双肩包,而且双肩包内还有他人的救命药。幸好该名旅客还在候车室候车,他立即将双肩包归还到执勤室。旅客覃叔拿到失而复得的双肩包时万分激动,向佛山铁路公安处民警连连鞠躬表示感谢。
文/珠江时报全媒体记者 程虹 通讯员 徐亚兰 黄华龙