“胖子，下雨了，我家的窗户忘记关了！”“胖子，我出差了，家里的鱼麻烦你照看了！”11月26日，冯士友一大早接到邻居们的电话后，腰疼的他，扶着楼梯扶手爬上了7楼。

冯士友是狮山镇乐安社区怡乐花园的一位楼长，在邻居眼里，他是热心肠的“大管家”，像这种上门关窗、收衣服被子、喂鱼等事情已是家常便饭，10多年来从未间断，邻居们对他非常信任，将备用钥匙交予他保管。由于冯士友身材壮实，大家都喜欢叫他“胖子”。

冯士友。

“不务正业”天天往外跑

这位“胖子”，是一位河南人，从1999年来到乐安社区后，便没闲着，从小区的环境卫生维护、楼道杂物清理，到帮助邻居解决各种问题，再到自己出钱装扮美化小区、组织文娱活动，样样不曾落下，妻子赵军荣说他整天“不务正业”。

“我们来到这里开了家小卖部，主要由妻子在看管，我找了份工作，进了广东大福摩托车有限公司做搬运。自己什么都不会，就有一身力气，不过有800元工资，待遇很不错。”冯士友笑着说，工作很满意，但居住环境让他头疼，他当时租了C座的203居住，楼道堆放了很多垃圾杂物，他每次下楼就带一些下去，还把楼道清理干净。

冯士友帮忙清理小区内的垃圾杂物。

久而久之，冯士友被误认为是保洁人员，楼上的邻居也让他上楼帮忙清理垃圾杂物。他更是二话没说，总是在上班前或者下班后扛着一捆捆垃圾下楼。说起来好笑，有一次清理废品时有人问冯士友要钱，他才不得不解释清楚。这时大家才知道这位保洁人员是楼下的热心大哥，干净整齐的楼道全是他的功劳。

上班已经很累，为什么还有精力干这些不相关的活儿？用赵军荣的话说，他是一个闲不住的人，喜欢“多管闲事”，还经常管到别人家里去。“记得有一次我们那座401的厕所堵了，一个电话，他就跑过去，回来时一身臭味，他还觉得很开心，因为邻居的烦恼解决了。”

冯士友（左）修复小区下水道。

就这样，冯士友在小区里出了名，从保洁人员成了“胖子”师傅，由于他的电话贴在小卖部门口，大家一有事情就喜欢找他，下水道堵塞、电灯坏了、水龙头坏了等这些事情他都帮忙处理，而他“服务”也很周到，不仅帮忙购买、维修，事后还会电话回访。

但也有冯士友犯愁的时候，有一次邻居家的电箱总是跳闸，他前去查看，自己捣鼓了半天也没弄好。“自己不懂，又不敢乱弄，由于紧张还出了一身冷汗，最终还是打电话向电工朋友求助。”冯士友说，那次后，他就多次跟着朋友去维修，终于摸清了门路，又掌握了一项技能。

邻居托付备用钥匙

冯士友的热情大方、乐于助人，得到了越来越多居民的信任。“我在这里居住几十年，就服这位‘胖子’，不仅热心肠，大事小情都找他，还为人正直，充满正能量，每天还笑呵呵的，有这样的邻居，我们很幸福。”同小区的业主佟平称赞道。

冯士友与邻居聊天，佟平（右一）对他赞不绝口。珠江时报全媒体记者 李福云摄

因为信任，不少居民还把家里备用钥匙交到冯士友的手里保管，一管就是10多年，包括709的住户王先生。由于他专门承接各种建筑工程，很多时候在工地，而且还经常去外地，家里就没人照看，尤其是他养在鱼缸里的鱼。“有一次无意中说起，‘胖子’就很爽快地说，他可以帮忙照看，钥匙交给他我也很放心。”

谁料，第一次就出了问题。原来，冯士友给鱼缸换水，将水直接倒入鱼缸，还忘记关闸，排空了所有水，导致鱼缸里的鱼全部死了，他很是过意不去。没想到王先生不仅没责怪，又买回来几条鱼，还教他怎么换水，再次出差时，还让冯士友帮忙照看，临走还打趣道：“这次别再把我的鱼照看没了。”

冯士友在小区打扫小广场。

也许，这就是邻里之间互相理解、互相信任的真实写照，毕竟每个人都会有不足，即使在别人眼里冯士友是“万能”的。之后，越来越多的人把备用钥匙交到他手里。

“防盗门从外面一关上就锁了，上了年纪容易忘事，放了一把钥匙在楼长家。”同栋楼的王阿姨说，钥匙已经托管两年多了，她对冯士友是百分之百信任。之前有一次，她和老伴先后出门都忘了带钥匙，叫来了开锁匠准备砸门，转念一想，不是还有一把钥匙放在“胖子”家吗，差点“误砸”了防盗门。

“906家周二要浇花，410家今天要带人上去修下水道，510家......”11月26日，冯士友就边翻看微信里的记录，边想着怎样合理安排时间。冯士友笑着说，有一次405家的孩子放学，家长在外面忙来不及去学校接，就打电话来让他帮忙接一下。“自从那次，他就隔三差五的帮忙接娃。”

辞职专干楼长承担新使命

2015年，冯士友辞掉了工作，专门干起了楼长，11月26日，冯士友就边翻看微信里的记录，边想着怎样合理安排时间。

“他工作也很认真，吃苦耐劳，肯干能干，老板很赏识他，从搬运工到仓库管理人员，再到部门主管，只用了短短三年，而且一干就是15年。他要辞职，我一开始是有些不同意的，但想到他做楼长也这么开心，也就支持他了。”赵军荣说，为了长期留下，他们买下了同栋楼的508房，正式在这里安家。

冯士友与邻居聊天，倾听大家的建议。

怡乐花园是建于20世纪90年代的老旧小区，没有物业，历史较长，小区问题也就多了起来。其中，由于小区发商未安装一户一表，每次交水电费，总会出现一些矛盾，无外乎就是谁家用多用少问题。针对此，冯士友多次向有关部门反映，经过多次沟通后，并且在社区的支持下，楼栋不仅实现一户一表，还更新了整栋楼的电线，电线老化问题也一并解决了。

这样的事情还有很多，如小区C座的化粪池溢水。因为老管道较小，加上老化，很容易出现开裂等情况，冯士友和几位施工人员前后忙活了半个月，换了大的管道，污水在密封的状态下流走，不再溢出也不再有臭气。

每年春节，冯士友与邻居一挂横幅庆祝佳节。

多年来，小区在冯士友的带动下，邻里关系越来越和谐。他不仅解决小区内的各种硬件问题，还经常组织一些文娱活动，包括包饺子、篮球赛、厨艺比拼等精彩活动，春节自己出钱买灯笼挂满整个小区。

今年7月，冯士友被乐安社区居委会聘为兼职委员，成为乐安社区联系解决东部片区小区、散楼大事小情的“桥梁”，居民群众沟通的纽带。如今，肩负新使命的他，每日骑着电动车在各小区巡查，老旧小区改造他前前后后跟进，小区卫生他帮忙一起打扫，发现违规搭建第一时间上报等，更多人知道了“胖子”，他越发忙碌起来。

冯士友在小区巡查。

但付出总是有回报，前些时日，冯士友在巡查时不小心连车带人摔倒，造成腰部受伤，在医院里住了半个月。

“这半个月，每天电话不断，都是小区兄弟姐妹们打来问候的，有些还给一些偏方、有些托人送来水果、营养品，出院了还有邻居拎着一只鸡上门。”冯士友说，这次意外，让他收获很大，平时都是他习惯帮助别人、关心邻居，这回感受到了邻居满满的关心和关爱。“不怕笑话，当时我感动得眼睛都红了，有这么多关心自己的人，想想也值了！”

文/珠江时报全媒体记者 李福云

受访者供图（署名除外）