佛山日报讯 记者郑泽聪 报道：帮助走失老人回到家中、护送流血老人到医院治疗。连日来，佛山市公安局三水分局交警大队妥善处置多宗老人的求助。三水“铁骑”队伍的暖心举措，让市民感受到满满的安全感。
11月23日18时25分左右，三水交警“铁骑”队员在健力宝路与环城路口执勤时，发现一名老人独自坐在农业银行柜员机门前，言语不清，行为举止略显异常。队员上前询问情况，老人带外地口音，并伴有耳聋，一时间难以沟通。幸好老人记得儿子电话，队员拨通其儿子电话了解老人情况得知，老者患有老年痴呆症，可能是离家出走迷路，但其儿子身在外地，老者现由其女儿照顾。
三水铁骑队员发现走失老人。部门供图
铁骑队员经过一番辗转，终于联系到老人女儿，原来其女儿也在外面寻找老人，接到队员的电话才安心一点，并迅速前来接送老人回家，铁骑队员一直与老人聊天，稳定老人情绪，守护在旁。老人女儿到来后，铁骑队员仍担心老人安全，一直尾随护送到家门前，老人家属对铁骑队员的帮助表示衷心的感激，队员叮嘱老人家属，要照看好患病老人，谨防走失事件再次发生。
事实上，这并非三水铁骑队员首次救助老人。今年11月初，三水一辆公交车上发生突发事情车上的一名老人突然手部不停渗着血，吓得司机赶紧靠边停车，并向路边执勤铁骑队员紧急求助。情况危急，当天气温急降，事发时还下着小雨，如果老人的伤口得不到及时处理，后果不堪设想。
三水铁骑队员护送流血老人到医院。部门供图
然而当时正是下班高峰期，车流量大，医院附近路段势必拥堵，开路护送公交车并不可取。于是，两名铁骑队员兵分两路，一人陪同老人，步行至附近的医院，另一人快速赶赴医院取轮椅后折返，双方汇合后再使用轮椅护送老人到医院。幸好，事发位置离医院不远，仅用7分钟，队员们便安全将老人送至医院急诊室。把老人送至医院后，两名铁骑队员们没有马上离开，而是一直陪在老人身边，直至老人包扎好伤口，完成相关检查，医生确认没有大碍后，铁骑队员悬着的心才放了下来。
三水交警有关负责人表示，三水交警铁骑队是快速处理事故、疏导交通为主、维持交通秩序为辅的一支队伍。自2021年成立以来，“铁骑队”以专业、快速、高效的服务助力三水交通管理，打通服务市民的“最后一公里”。三水铁骑将继续深化改革，为民所急，为民所想，为守护平安三水贡献自己一份力量。
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