“在市民之窗自助机办业务的时候,不自觉就看到首页这些醒目的金融知识温馨提示滚动条,和金融课堂小视频,真的会被潜移默化!来市民之窗办理证件的同时,看看这些温馨提示,在后面消费的时候会有心理风险提示。”准备在禅城区买房的陈先生最近经常去“市民之窗”自助机,已经不自觉地可以背出这些金融知识宣传“绕口令”了。

金融宣传模块上线1248台佛山“市民之窗”自助机首页。
据悉,在人民银行佛山市中心支行、佛山市政务服务数据管理局、佛山市人民政府行政服务中心的共同推动下,覆盖全市5区1248台“市民之窗”自助机在首页同步上线了金融宣传模块,分为市民日常金融消费温馨提示、金融线上课堂两个部分。
“金融消费权益保护工作是一项与人民群众利益息息相关的工作,是以人民为中心的发展思想在金融领域的必然要求。深入开展金融知识纳入国民教育体系工作,提升人民群众金融素养和风险防范意识是金融消费权益保护工作必不可少的一环。”人民银行佛山市中心支行金融消费权益保护工作相关负责人表示,“广覆盖精准触达和数字化信息化是人民银行佛山市中心支行和佛山市政务服务数据管理局、佛山市人民政府行政服务中心联合开展这次金融知识宣传形成的共识。”
广覆盖精准触达重点人群
目前,1248台“市民之窗”自助服务机分布佛山市、区、镇(街)三级,可支持自助办理40多个部门900多项政务自助便民服务,今年已经有83万佛山市民使用“市民之窗”办理服务高达364万多次。
“市民来行政服务中心市民之窗自助机办理业务的时候,特别是老人家等重点人群,我们在引导他们办理业务的时候,会向他们介绍金融宣传模块,有需求的话扫码就可以获取金融知识小课堂的视频,提升风险防范能力。”佛山市政务服务数据管理局工作人员表示。
金融知识小课堂是佛山市金融消费权益保护协会在人民银行佛山市中心支行的指导下,利用佛山市“市民之窗”自助机,向金融消费者和投资者等群体开设的线上“金融课堂”,包含基础金融知识、典型金融消费维权案例等多个模块。
在“市民之窗”自助机首页创设金融宣传模块是践行金融为民的一个小小的剪影。近年来,人民银行佛山市中心支行持续打造“3·15金融消费者权益日”“普及金融知识 守住钱袋子”“金融知识普及月”等品牌宣传活动,佛山市金融业围绕防范电信诈骗、打击非法集资、存款保险、征信知识、人民币反假等百姓关注内容,以“线上+线下”推进金融知识宣传普及。全市金融知识宣传教育活动年均覆盖消费者超过1200万人次。
数字化信息化助力金融宣教随手可及
本次上线的金融知识小课堂以长图、短视频等数字化的形式展示,同时会根据市民的需求、社会的发展定期进行维护更新。
上线后,市民可通过“市民中心”自助机了解到最全面、最新颖的金融知识和风险防范措施,全面提升消费者的金融知识素养。该功能通过金融基础知识普及、典型案例剖析等方式,对电信网络诈骗、非法集资等表现形式、识别和防范方法进行普及,引导消费者深刻认识金融风险,提醒消费者要不断提升金融风险防控意识,防范非法金融活动的侵害,树立正确的资产配置观念,合法保护自身权益,守住自己的钱袋子。
近年来,人民银行佛山市中心支行不断创新金融宣传教育形式,以“线上+线下”结合的形式,通过数字化、信息化手段推进金融宣传教育,将金融宣教潜移默化入生活的各个场景,传播金融健康观念。
文/通讯员许大龙、沈婷婷 佛山日报见习记者王志敏