免费医药箱、共享爱心雨伞、快递车充电处、渴了能喝水、热了可纳凉、冷了可取暖、累了能休息……在顺德，有这样一处处地方，为周边户外工作人员提供便民服务和人文关怀，解决临时应急需求，这就是“户外劳动者爱心驿站”。
去年8月，容桂细滘社区户外劳动者爱心驿站正式揭牌仪式；今年6月，大良街道工会爱心劳动者户外驿站也开幕了。10月26日，龙江镇首个户外劳动者工会爱心驿站正式启用。
这些爱心驿站投入了使用，满足了户外劳动者种种需求。驿站内设置有休息区、自助服务、服务咨询、休闲餐饮等功能区，配备有应急药箱、充电宝、维修工具、雨伞等便民物资，实现“热可纳凉、冷可取暖、雨可栖身、急可如厕、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药、餐可优惠”等。
“家一般的温暖”
“身为外卖员，我们每天都要往外跑，经常都是满头大汗，我们找不到可以乘凉歇脚地方，有了爱心驿站，这个问题就解决了，太感谢了。”10月26日，在位于龙江镇文华社区党群服务中心里的户外劳动者工会爱心驿站（文华站点），外卖小哥黄培成称赞道。
龙江镇户外劳动者工会爱心驿站位于文华社区党群服务中心内。
点外卖成了很多市民的选择，外卖送餐员挥汗如雨，奔跑在城市的大街小巷，他们为市民的生活带来便利。黄培成没想到的是，中午可以用这里的微波炉加热，吃上热乎乎的饭菜，非常方便，“我们有时候1点买了一份饭，但忙起来要等到2点才能吃。现在我们就可以在这里把饭加热，吃口热饭，还可以顺便给手机充电。”
外卖员、快递员在爱心驿站休息。
今年年初，市总工会在全市范围内提出要大力推进户外劳动者工会爱心驿站建设，进一步完善职工服务体系，提升服务职工精准化水平的工作要求。在市、区总工会的指导下，龙江镇总工会因地制宜，率先在商圈云集、户外劳动者众多的文华社区建成了全镇首个关爱户外劳动者工会爱心驿站，为进一步拓宽和提升户外劳动者服务提供了阵地支持。
龙江镇总工会主席梁晓韵介绍，龙江镇户外劳动者工会爱心驿站是龙江镇总工会深入贯彻省、市、区总工会关于大力推进户外劳动者爱心驿站建设的总要求，推出的一项具体举措。建成后的驿站将辐射全镇中心城区范围内的户外劳动者，为他们提供饮水歇脚、纳凉取暖、饭菜加热、充电如厕、避雨容身、休息休闲、图书阅读等基本服务。
据了解，该驿站临街而建，占地25平方米，附近商圈云集，与新业态劳动者、户外劳动者主要工作场所高度契合。驿站对外服务时间为工作日9:00-17:00，内部设置休息区、补给区、阅读区、户外充电区等功能区，配备冰箱、饮水机、应急药箱等便民物资，可满足户外劳动者休息休闲的基本需求。
爱心驿站书吧阅读空间。
爱心驿站在建设的过程中还充分了整合社区党群服务中心、合作商家资源，为户外劳动者提供书吧阅读、手机充电、电动自行车充电、免费上网等暖心、贴心、多元化服务，最大程度地实现共建共享。同时设置工会展示区和工会服务留言区，方便向户外劳动者宣传工会资讯、征集改善工会服务质量方面的意见、建议。
广大户外劳动者奔波忙碌在城市的各个街头小巷，为城市的繁荣发展、群众的生活便利默默奉献、辛勤付出。而驿站服务对象十分广泛，环卫工人、快递员、外卖员等大众常见的户外工作者，交警、城管、网约车司机等户外劳动者也都可以进到驿站休息。“对于我们交警来说，经常是在路面上执勤，现在有个驿站也可以中途休息一下，调整好精神状态再去执勤，更好地守护这座城市。”龙江交警铁骑队队员廖杰祥说，“驿站的服务设施很齐全，在这里能感受到工会组织家一般的温暖，现在累了可以到爱心驿站来休息，这里有药品、矿泉水、清凉饮品等物资，很暖心。”
让更多户外劳动者享受到驿站的温暖
事实上，在顺德，像这样的户外劳动者爱心驿站还有很多，例如大良街道工会爱心劳动者户外驿站。容桂街道也有不少，包括细滘站、容桂大道、桂洲大道、容奇大道和振华大道9家商家共建爱心驿站，以及南宏汽车城滴滴司机爱心驿站等。
针对快递员、送餐员、环卫工人和网约车司机等新就业形态户外劳动者户外作业时间长、活动范围广等问题，
这些爱心驿站结合自身实际，向广大户外劳动者免费提供了多项公益惠民暖心服务，满足“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药、餐可优惠、车可充电”等一系列人性化需求，让他们在辛勤工作之余感受到新时期工会驿“家”的温暖。
户外劳动者可在爱心驿站饮水、如厕、手机充电、纳凉取暖、加热餐食。休息之余，还能在这里休闲娱乐、喝茶、喝咖啡、聊天、读书看报纸。
当前，顺德各地特色各异的户外劳动者爱心驿站，不断改善户外劳动者工作条件，提高服务职工的精准化水平，使爱心驿站能够成为广大户外劳动者工作上的重要后勤保障，切实把工会的温暖送到每位劳动者心中。爱心驿站负责人说，顺德温度，就是我们尽自己所能，让户外劳动者感受到顺德的温暖。
未来，如何能让户外劳动者敢走进驿站，也能通过驿站了解工会资讯、遇到困难向工会求助？顺德区总工会副主席尚大伟对驿站未来运营建设提出了三点希望：一是要统一思想认识，深入贯彻落实好服务职工的理念；二是要深化服务内涵，不断优化和创新服务形式；三是要加大宣传推广，持续扩大驿站的影响力。
文/图 佛山日报记者杨婷通讯员顺德区总工会
