顺德开展“个体工商户服务月”活动。佛山日报记者路帅、朱朝贵制作

顺德区作为广东省市场监管局确定的全省首批3个县（区）个体户发展工作联系点之一，截至2022年8月底，共有市场主体350661户，其中个体工商户198454户，占辖区市场主体总量的56.59%。

在新冠肺炎疫情防控常态化下，个体工商户生产经营面临市场预期不稳、发展信心不足、成本压力增加等诸多困难。为助力个体工商户纾困解难，引导其持续健康发展，顺德区市场监管局近期以“送服务、办实事、促发展”为主题，持续开展“个体工商户服务月”活动，多措并举帮助个体工商户提质增效，实现收益稳中向好。

全方位铺开政策宣传

优化完善个体户发展工作联系点服务

结合实际，围绕各级政府各部门出台的惠及个体工商户的减税降费、普惠金融、登记注册、创业就业等优惠政策，通过线上线下相结合，充分利用微信群、微信公众号、宣讲会、宣传册等各种载体开展灵活多样的宣传活动，广泛开展宣传解读，扩大政策知晓度和惠及面，帮助符合条件的个体工商户享受政策，营造全社会关心、关爱个体工商户的浓厚氛围。

图为市民在办理相关业务。

在大良经营店铺的个体工商户廖先生说，近期，辖区市场监管部门工作人员积极宣传涉及个体工商户的政府扶持政策，并根据实际情况，协助申报等，为个体工商户的发展营造了良好氛围。

为探索建立具备行业特色的个体工商户贴心服务体系，不断完善个体工商户帮扶政策措施，早在2021年年底，顺德区市场监管局联合区个体私营企业协会建立全市首个个体工商户发展工作联系点，旨在深入密切联系服务个体工商户，搭建收集个体工商户经营情况和意见建议的畅通无阻的反馈渠道，优化个体工商户发展服务水平。

顺德建立了全市首个个体工商户发展工作联系点。

今年以来，顺德区市场监管局采取科学跟踪调查个体工商户活跃度和生产经营情况，利用线上与线下结合的方式，有效分析数据，为区委区政府的决策提供支撑。目前，全区已构建具备多行业特色的个体工商户贴心服务体系，通过工作联系点帮扶个体工商户1562户，同时，市场监管部门深入联系服务个体工商户，收集个体工商户反馈的意见和建议262条，已根据职能由各部门跟进，不断完善个体工商户帮扶政策措施。

助力个体户快速转型

2500家已成功转型升级

作为培育壮大市场主体的第一步，如何服务好个体工商户，助力“个转企”尤为关键。顺德区市场监管局深谙此道，通过“三步”已成功帮助2500家个体户成功拥有“企业”身份。

——“度身定做”“个转企”方案。通过开展个体工商户发展情况摸排，广泛收集经营规模较大、产值较高的个体工商户意见，制定“个转企”两年行动方案，明确提出要实施个体工商户培育壮大行动，并由市监会同发改、税务、民社、财政等多部门围绕转前培育、高效服务、全方位优惠等方面建立完善工作机制。

——开展精准培育，“一户一策”挖掘潜力股。结合顺德区市场主体产业类型、经营状况等进行综合评判，建立“一户一档”培育库，通过精心指导、优化服务等举措，激发个体户转型热情。

——提供高效便捷“一站式”服务保障。线上，通过一网通办，打通各部门数据平台，为新办市场主体不断简化流程和缩短时间，让新办市场主体实实在在提升体验感。线下，开设“个转企”服务专窗，集中统一受理个体工商户转型登记和企业设立登记事项。无论是线上还是线下，通过进一步精简办事材料、压缩办理时限等，实现“个转企”和“最多跑一次”的有机结合，为个体工商户转型提供便捷高效的服务，以最快速度、最短时间帮助个体户顺利转型。近两年来，顺德已有累计超2500家个体户成功转型升级，拥有了“企业”身份。

图为市民领取到了转企后的营业执照。/佛山日报记者朱朝贵摄

顺德区市场监管局相关负责人表示，下一步，顺德区市场监管局将紧密结合个体工商户发展需求，通过“上下联动、多方参与、精准服务”，积极主动作为，推动各项纾困政策落地落实，促进个体工商户更好发展，为顺德区市场主体高质量发展提供坚实基础。

文|佛山日报记者朱朝贵 通讯员王雯