企业遭遇网络舆情和安全问题咋解决?顺德这场讲座带来满满干货
珠江商报 2022-09-27 22:26

珠江商报讯 记者吴景邦报道:9月27日,顺德区重点企业网络舆情和网络安全应对讲座在广东伊之密精密注压科技有限公司全球创新中心举行。区委常委、区委宣传部部长张红兵作“新媒体时代企业网络舆情和网络安全应对管理”专题授课。

活动由区委宣传部(区委网信办)主办。随着互联网的快速发展,已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,网络安全不仅关系到国计民生,还影响着企业的发展。尤其顺德以制造业立区,民营经济发达,企业众多,因而以更大力度、更大范围持续提升工业互联网安全防护水平,对企业可持续发展意义重大。

张红兵介绍,区委网信办近日对全区多家重点企业开展调研,了解企业在舆情应对的工作机制、组织架构、工作流程与处置方法等情况,发现部分企业存在舆情风险防范意识不强、缺乏完善的舆情应对机制等问题。讲座从移动互联网端时代舆情爆发特点、新媒体时代的舆情传播链、企业危机的常见原因和变化趋势以及危机公关策略选择等方面入手,从舆情带来的影响、案例、网络安全事件案例等角度来分析和指导企业如何应对舆情和网络安全,引导企业建立和完善危机管理体系,化解舆情危机。

讲座认为,新媒体时代的舆情传播链有着以下特点:一个平台向N个平台、一个内容变多个内容、一个事件变一个现象、一个谎言变多个骗局。因此,企业危机预防体系的建立非常重要,首先要建立在企业价值观的基础上。危机时刻,是对企业领导力的考验,考验企业在面临危机时的决策力。因此要提前制定好应对的流程和协调机制,强调危机的爆发是企业审视自身问题的重要契机,重视危机预防的关键是始终以客户为中心,真心实意走群众路线,站在客户立场,解决实际问题。

讲座通过一个个典型案例和理论解析,就如何妥善面对和处置突发事件、如何面对媒体和公众、如何进行有效的新闻宣传和舆论引导等内容进行了深入浅出、生动精彩的讲解。授课内容干货满满,为企业如何应对舆情提供了一个明确方向。

参会的伦教街道某机械装备企业相关负责人刘先生表示,听完讲座后,更加明确了企业要做好“两手抓”,既抓好发展,也要抓网络安全,下阶段要加强与国内网络安全专家沟通合作,成立技术专家团队,不断提升网络安全能力,为企业稳健发展保驾护航。