9月22日的禅城，雷鸣般的掌声再次响起，饱含深情，更饱含感动。
掌声，为他们响起，向他们礼敬。这一天，刚刚获颁全国“人民满意的公务员”称号的陈丽湘，以及2019年获颁全国“人民满意的公务员集体”称号的禅城区行政服务中心干部代表张军，现场分享了争做“禅城铁军”的历程和感悟。
作为佛山近年来唯一获此“国字号”殊荣的个人和集体，既彰显了“人民满意”的分量，展现了“禅城铁军”的榜样力量，更是对禅城干部队伍建设的最大褒奖。那么，两获“国字号”的人民满意，禅城的底气和自信何在呢？
源于禅城始终坚持好干部标准
为政之要，唯在得人。新时代呼唤新担当，新时代需要新作为，新时代需要锻造一支信念铁、政治铁、担当铁、能力铁、作风铁的队伍。
现场交流分享。/佛山日报记者刘乙丁摄
“没有金刚钻，不揽瓷器活儿。”近年来，禅城一直坚持新时期好干部标准，以实干论实绩，以实绩论英雄。特别是今年，大力实施“五优化”干部队伍建设行动，全面锻造“禅城铁军”，树立了鲜明的“有为者有位、能干者能上、优秀者优先”选人用人导向。
用一贤人则群贤毕至，见贤思齐就蔚然成风。
正因为营造出良好的选人用人之风气，禅城才涌现出了“时刻记得群众冷暖”的陈丽湘、“义工村官” 潘柱升、与群众“同呼吸”的陆秀兴……他们敢于扛硬担子，在人民群众需要时“顶得上去”，关键时刻“豁得出去”，办实事、出实效，以好成绩赢得人民群众的满意。
源于“禅城铁军”亦柔情
习近平总书记指出，“要加强公务员队伍建设和政风建设，改进工作方式，改变门难进、脸难看、事难办现象，纠正老爷作风、衙门习气。”人民满意的公务员，无不以群众利益为上，无不以服务人民为先。
“热诚的工作态度，令我感到祖国对我们香港同胞的关怀爱护。”今年8月底，一份来自香港的感谢信寄到了禅城区行政服务中心。小小窗口，服务着大民生。这样的小事，几乎每天都在政务大厅发生，是禅城政务铁军柔情服务的一个缩影。
市民在禅城区社会治理中心大数据服务区用无感一体机办理事宜。/佛山日报记者周春摄（资料图）
“苟利于民，不必法古；苟周于事，不必循俗”。在行政服务中心，我们看到了打破常规惯例的勇气，以数字技术赋能服务，仅围绕老年人等特殊群体需求，就推出了高龄老人津贴、老年人优待证等23项无感服务。从一件件“小事”中，我们看到了政务服务方式的不断优化，真正做到“脸好看、门好进、事易办”。
源于“禅城铁军”争第一、做第一的标配
“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”为民服务工作做得好不好，不要向墙上看，要向群众脸上看。
近年来，禅城创新设立“群众满意度”指标，切实把群众获得感、幸福感作为全区工作绩效考核的重要依据。在这一指标的驱动下，广大“禅城铁军”把“群众满意度”作为检验工作成效的“试金石”，形成了干工作“不让人一步”的志气、“舍我其谁，没有我干不成”的勇气和一干到底的“牛脾气”，努力“让争第一、做第一作为标配”。
我们看到，距离8月28日区委召开锻造“禅城铁军”动员大会已经过去了20多天，但在这期间，全区各级对动员大会积极响应，到第三次重点项目建设现场观摩活动在禅城召开，禅城连续三次获评市重点项目建设先进单位；到“美陶湾”团队在规划、征拆、旧改等工作中展现出铁军的战斗力，再到陈丽湘获评全国“人民满意的公务员”称号等。这段时间，“禅城铁军”迸发出来的干事创业热情空前高涨，以“让争第一、做第一”“以人民为中心”的工作理念厚植禅城广阔大地。
我们看到，在陈丽湘的组织动员下，辖区内60周岁以上人群第一针接种率全市第一，18周岁以上人群加强针接种率全区第一。这两组数据的“第一”，也印证了陈丽湘给同事和“战友”最深刻的印象是走路带风，更彰显了为民服务的“加速度”。
时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人，人民满意就是最大的政绩、最终的标准。两获“国字号”殊荣，就是“禅城铁军”在人民满意中的最好答卷。“禅城铁军”唯有让人民满意，致广大而尽精微，才更加名副其实，才能不断展现出新作风、新形象、新作为。
文/单祖平
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