“前段时间的中午时分，我们小区花园里有一支大王椰树木的枯枝掉落，幸好树下无人，否则会很伤。希望梁心帮办栏目能协调政府部门，把树上其他枯枝也砍下来。”近日，桂城桂花园东一街的业主向本栏目求助，希望尽快解决这些安全隐患。

记者收到求助后到现场查看，发现有四棵有七八层楼高的大王椰树在该老旧小区的花园中间矗立着，树上的部分树枝已经干枯垂落，确实存在安全隐患。记者随即拨打了求助人电话了解事发经过。“当时我和朋友坐在公园里的凳子上闲聊，突然耳边传来一声巨响，原来距离我50米不到的地方竟掉落了一片比人还高的大王椰树枯枝，幸好当时没有人在树下，不然后果不堪设想。”求助人回忆时还心有余悸。

市政部门处理前，大王椰树上部分树枝干枯垂落。

随即，记者向桂花社区了解情况。据悉，桂花园东一街是无物业管理的老旧小区，目前的市政绿化管养由市政部门负责，记者也立刻向桂城市政部门反映情况。

接报后，桂城市政部门立刻安排片区管养负责人到现场核查处理。大约半小时后，一台高空车、一台货车和6名市政人员到场修剪树上枯枝。不一会儿，四棵大王椰树树顶“清爽”了不少，枯枝被悉数修剪干净。

市政部门接报后，调来车辆和人员修剪枯枝。

“我们会强化常态化日常巡查工作，把发现的问题及时整改。因片区日常养护及各类案件任务多，所以管养公司一般是按照计划安排修剪的，但如果接收到投诉案件，我们会立即响应处理。”该片区管养负责人蔡先生表示，日后他们会加强对棕榈植物类树木的日常巡查工作，发现类似情况会提前处理。

文/图/视频 珠江时报全媒体记者邹韵斯

通讯员 桂城市政