一场大雨过后，7月2日傍晚，南海“区长直通车”平台接到市民陈先生的来电，狮山镇兴业路科技工业园北园菱王电梯厂正门对出的道路，因大暴雨影响水浸很深，私家车无法行驶，交通严重拥堵，希望有关部门尽快处理道路积水问题。

现场图

“可能是排水口受堵，导致排水不畅，造成地面大量积水。”电话中，市民陈先生描述了现场的情景，路面积水长度有十余米，且积水面积比较大，最深处目测约有10厘米深，往来车辆路过时都需绕行。

此外，积水不仅造成居民出行不便，而且车辆行经积水时，还会溅起水花，积水还会漫到人行道上，将居民的鞋或者裤子弄湿。“希望有关部门能尽快疏通下水道，让积水尽快排走，恢复地面干净干爽，让市民出行方便。”陈先生说。

了解完基本情况后，区长直通车的工作人员立刻联系了狮山镇市政办到现场进行处理。据了解，市政工作人员在接到市民诉求前，已经提前到达现场，发现该处是因为阵雨量过大排泄不及而造成积水问题的，立马开始了积水排泄工作。

仅用半个多小时，该路段就恢复排水畅通，路面不再积水，道路也恢复了正常通行。

“速度很快，不到一会就解决问题了。为部门的效率点赞。”对于有关部门的迅速行动，居民表示非常满意。

文/图 珠江时报全媒体记者 黄婷