“心结”不解,社会难安。近日,顺德打出一套社会心理危机干预“组合拳”,加速构建“心防”工程,全面加强社会心理服务体系建设。
8月5日,佛山市顺德区心理危机干预中心揭牌暨顺德区社会心理服务体系建设系列项目启动仪式在顺德区伍仲珮纪念医院举行。仪式上,一系列的精神心理健康项目揭牌及启动,标志着顺德正在加速、加码推进社会心理服务体系建设。

佛山市顺德区心理危机干预中心、“粤心安”佛山市顺德区社会心理服务指导中心、佛山市“十四五”高水平医学重点专科(顺德区伍仲珮纪念医院精神科)揭牌。
社会心理服务体系建设,是打造平安健康中国的重要内容,更是创新社会治理的重要命题。习近平总书记在党的十九大报告中提出“加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。
为加快顺德区域社会治理现代化,健全社会矛盾综合治理机制,健全社会心理服务体系和心理危机干预机制,在顺德区委政法委、顺德区卫生健康局指导下,依托顺德区伍仲珮纪念医院,成立佛山市顺德区心理危机干预中心及“粤心安”佛山市顺德区社会心理服务指导中心。
在8月5日的揭牌仪式上,顺德区伍仲珮纪念医院正式加挂“佛山市顺德区心理危机干预中心”及“‘粤心安’佛山市顺德区社会心理服务指导中心”两块牌子。
“这是佛山市目前第一个区级心理危机干预中心,是顺德敢为人先、勇于创新的又一体现。”顺德区伍仲珮纪念医院党委副书记、院长李耀东介绍,顺德区伍仲珮纪念医院作为顺德区一所公立性质的精神专科医疗机构,建院60多年来一直承担着顺德区的精神心理卫生服务,同时开展教学、培训、督导、基层精神卫生疾病管理服务等工作。

为顺德区心理危机干预队伍授旗。
顺德区伍仲珮纪念医院先后成为“广东省高等医学院校教学医院”“顺德区基本医疗保险定点医院”,并加挂“佛山市顺德区精神卫生中心”“顺德区精神残疾康复技术指导中心”等牌子,具有丰富的工作经验和技术。如今,加挂“顺德区心理危机干预中心”等新牌子后,将继续发挥专科优势,积极为群众精神心理健康保驾护航,为健康顺德建设贡献新的力量。
仪式上,还进行了顺德区“生命关怀”轻生者心理援助计划项目授牌、佛山市“十四五”高水平医学重点专科——顺德区伍仲珮纪念医院精神科揭牌、顺德区心理援助热线启用、顺德区心理危机干预队伍授旗、2022-2023年度佛山市精神科医师转岗培训班开班仪式等。
会上,顺德区慈善会向顺德区伍仲珮纪念医院捐赠45万元,专项用于顺德区心理卫生服务平台建设。
顺德区卫生健康局党组书记钟德慰对顺德区社会心理服务体系建设项目寄予了厚望。他提出,希望医院加强资源整合,形成工作合力;加强人才培训,提升工作能力;加强服务创新,提升工作水平,在服务方式、服务模式、服务标准、服务规范上作出有益的探索与创新,让市民切实感受到心理服务的温暖和成效。“希望经过努力与探求,能够形成有顺德特色、行之有效的经验做法,在全市、粤港澳大湾区,甚至是在全省、全国进行推广”。

顺德区“生命关怀”轻生者心理援助计划项目授牌。
佛山市顺德区心理危机干预中心成立
搭起一个温暖治愈的“避风港”
建立佛山市顺德区心理危机干预中心,是顺德加快健全社会心理服务体系的重要抓手和有力“兵器”。
据统计,目前我国精神心理疾病总患病率高达17.5%,特别是受新冠肺炎疫情影响,心理疾患程度加剧和数量群体增加,精神心理卫生问题不容乐观;2021年广东省居民心理健康素养仅为12%,群众大多缺乏心理健康知识,大多数人对精神心理健康存在误区,特殊人群的焦虑、抑郁等一般心理问题得不到及时疏导。
在此背景下,顺德也作出快速反应,加快建立和完善社会心理危机干预工作机制。在今年5月11日,基于顺德区伍仲珮纪念医院拥有丰富的精神专科领域的工作经验和诊疗技术,顺德区卫生健康局批复同意依托顺德区伍仲珮纪念医院,成立佛山市顺德区心理危机干预中心,加挂“佛山市顺德区心理危机干预中心”牌子。
佛山市顺德区心理危机干预中心将承担全区心理救援和心理危机研究、干预、预防等工作,通过心理危机干预,及时化解区域内民众的各类心理问题及危机困扰,减轻重大灾害后的心理创伤,预防各类型应激障碍及自杀行为的发生,保障民众精神与心理健康。
“中心将建立起由政府主导、多部门参与,集医学、心理学、社会干预为一体的心理危机干预服务模式,优化顺德区心理危机干预资源,达到全区资源覆盖共享。”顺德区伍仲珮纪念医院相关负责人介绍,中心成立后,将在建立健全顺德区心理危机处置应对体系、建立和研究相关政策规划和行业规范、承担心理卫生相关流行病学调查及监测评估、参与心理危机干预医学救援、完善突发公共事件心理疏导和快速反应机制、利用信息网络搭建基层心理健康服务平台、建立顺德区心理健康档案数据库等多个方面发力,科学、合理、及时、有效地开展心理危机干预工作,为顺德地区有需要的群体搭起一个温暖治愈的“避风港”。

顺德区慈善会向顺德区伍仲珮纪念医院捐赠45万元,专项用于顺德区心理卫生服务平台建设。
“粤心安”佛山市顺德区社会心理服务指导中心挂牌
打造一支“心灵守护”生力军
早在2020年前,中山市、天津市、郑州市等地市先后成立心理卫生中心,除了为当地群众提供心理卫生服务外,近年来,也开始承担督导、指导基层心理服务点等相关工作。
2020年,随着新冠肺炎疫情的影响,除地级市以外,北京市昌平区、杭州市滨江区、成都市金牛区等全国多地也通过增设、挂牌等方式,相继成立区级社会心理服务指导中心或自杀危机干预中心。
2021年3月,国家心理健康和精神卫生防治中心正式成立,性质为国家卫生健康委直属事业单位,凸显了国家对心理卫生工作的重视,标志着将心理卫生设为专项工作的新时代到来。
目前,广东省全省乡镇(街道)、村(社区)综治中心(站)正积极建立“粤心安”社会心理服务站(室),顺德也依托顺德区伍仲珮纪念医院,正式成立“粤心安”佛山市顺德区社会心理服务指导中心。
顺德区伍仲珮纪念医院相关负责人介绍,成立“粤心安”佛山市顺德区社会心理服务指导中心并督导基层心理卫生方面工作,是建设社会心理服务体系的需求,也是为了确保基层心理健康工作质量的要求,不仅有利于推进顺德区的心理卫生工作实施开展,还可能更好地建立社会心理服务体系,指导和规范行业内从业者,在宏观层面上调节社会心理,营造良好的社会心态。
“粤心安”佛山市顺德区社会心理服务指导中心将从“医、教、研”三方面,带动顺德基层的心理健康和心理卫生水平提升。
尤其值得一提的是,项目的重点工作之一是推动顺德区社会心理服务人才培养。中心正在积极开展“社会心理服务人才能力提升培训”及“精神卫生专职社会工作者三年培育发展项目(2022-2025年)”,致力为基层培育一批专职为基层群众及服务对象提供社区随访、个案管理、团体辅导、心理疏导、精神康复、健康教育、政策咨询、资源链接、社会融入等公共服务,“有情怀、熟政策、懂专业、善服务”的兜底民生服务社会工作者、“心灵守护者”,建立健全精神卫生与社会心理服务体系,提高服务可及性。
“我们争取在2025年之前,为每个镇(街道)培育一支专业化社会心理服务人才队伍,为每个镇(街道)社区卫生服务中心培养至少2名专职精卫社工,全区具备服务资质的精卫社工至少100名。”相关负责人介绍,中心将致力探索符合顺德区实际的专职化、职业化、可持续的社工人才培养模式,通过项目,打造顺德区精神心理社工生力军,缓解顺德基层治理与公共服务事业中对社工专业人才的紧缺状况,满足人民群众日益增长的精神卫生服务需求。

参观顺德区心理援助热线接线室。
顺德区“生命关怀”轻生者心理援助计划项目启动
编织一张社会心理健康“安全网”
随着社会经济高速发展,工作生活节奏加快、竞争不断加剧以及新冠肺炎疫情等因素,当下人们所面临的压力和矛盾复杂多样,心理行为异常和常见精神障碍人数有增长趋势。
为建立起顺德区心理危机联动干预机制及轻生干预策略,加强对重点人群的社会关注和心理关怀,顺德依托顺德区伍仲珮纪念医院,启动顺德区“生命关怀”轻生者心理援助计划项目。项目旨在加强区域内的轻生处置专业队伍建设,提升区域轻生干预成功率,降低再次轻生发生率,挽救生命,维护社会稳定。
顺德区伍仲珮纪念医院担负着全区300多万人口的精神卫生防治、心理健康管理等公共卫生服务项目和精神疾病的治疗与康复等任务,在推进心理服务环境构建、心理服务队伍建设、心理服务人才培养、心理服务体系实施等方面具有专业优势。
“项目将按照‘一年探索梳理心理援助模式、两年稳步推进心理干预工作、三年总结轻生干预成效经验’的步骤,建立顺德区多部门协作的心理应急联动机制。”顺德区伍仲珮纪念医院相关负责人介绍,顺德区“生命关怀”轻生者心理援助计划项目由顺德区委政法委牵头,医院与公安、卫健等部门联动,服务团队由精神心理医生、心理治疗师、心理咨询师及社工组成。
“心理危机干预是作用于前线的生命保障措施,干预小组是危机的救火员、生命的守门员。”顺德区伍仲珮纪念医院相关负责人介绍,项目计划通过对象转介、心理援助、多方关怀、定期评估、跟踪回访等,帮助服务对象重燃对生活的信心,重新建立自我心理调适能力,“每一名服务对象的情况不同,服务次数和服务策略也不同,因此,项目将采用1次心理危机评估+N次专业心理干预服务+M次社工服务的模式开展服务”。
据悉,该项目计划通过3年的积极探索和实践,逐渐探索建立从点到面的主动积极社会风险防控模式,协助政府部门建立起一套完善的“政医社”心理危机联动防范应急机制,对轻生个案开展心理疏导、心理危机干预和心理疾病的绿色通道转介,打造一套全民心理危机预防、预警、干预工作体系,多方合力、多维发力,变被动预防为主动干预,编织一张社会心理健康“安全网”,力争将社会风险防范化解在萌芽状态,助力顺德打造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态,让生活工作在顺德的市民群众心更安、心更暖、心更近。

珠江商报《健康周刊》专题报道。
文/珠江商报记者吴小镛
图/珠江商报记者朱德文(除署名外)