6月5日傍晚，里水镇绿地香树花园小区居民苏先生下班回家。驾车回到家楼下的车库后，他的目光不禁投到一个不起眼的角落。回想起今年初，这个角落里堆满了床垫、木柜、沙发、装修材料、婴儿学步车等大件垃圾。它们体积大、破旧不堪，既不美观，还对居民出入造成不便。可喜的是，目前这个困扰居民的问题正在逐步改善。

收到居民反映后的同声社区，迅速组织物业、议事代表、楼长、志愿者等代表，召开融和圆桌议事会，拟定出初步解决方案，让积淀已久的小区大件垃圾处理问题迎来了新的转机。

大件垃圾随处堆 小区居民受困扰

日前，有绿地香树花园小区居民向同声社区反映，小区受到各种大件垃圾“围攻”，造成极大不便，希望社区能为这些无处安放的大件垃圾找个“家”。

事实上，由于小区没有专门放置和处理大件垃圾的地方，以及居民不清楚大件垃圾处理方式等原因，该问题已存在多年。其中，约90%的小区楼栋防护层，成为部分居民堆放各类生活垃圾物件的地方，严重影响小区消防安全和环境卫生，同声社区其他小区也有类似现象。期间，有居民多次向物业、社区等相关部门反映，但最后都是无疾而终。

绿地香树花园小区公共区域内堆满大件家具垃圾。

经实地走访、访谈小区居民和楼长代表等方式，同声社区总结了问题产生的两大根本原因：一是居民对社区和小区的归属感、认同感普遍较低。二是居民对业委会和物业工作的信任度不高，导致小区服务未能深入到各家各户。

因此，就小区大件垃圾处理问题，同声社区和绿地香树花园小区当前亟待解决的是“能否搬、谁来搬、怎么搬、搬去哪”的现象问题，以及“如何建立长效机制以防止该问题再次发生”的根源问题。

召开融和圆桌议事会 汇聚民意解难题

4月27日，同声社区与绿地香树花园小区相关代表召开融和圆桌议事会。会上，各代表均认为小区大件垃圾处理问题亟待整治。而眼下需要解决的，则是“垃圾是否能被清理，应如何统筹多方力量搬运清理，清理后集中存放到什么区域，最后垃圾应被搬运到哪个回收处理点，搬运处理费用如何分摊”等一系列流程机制问题。问题均被一一记录，并在会后提交至社区两委班子进行审议。

此外，在融和圆桌议事会上，各代表还分析了处理该问题的三个优势条件：一是绿地小区楼长队伍人员架构、机制基础较为成熟，在与小区居民、物业、社区沟通方面具有优势；二是同声社区其他小区有类似问题，若形成长效机制，可复制推广性将大大提高；三是小区周边自然村有众多废品回收站，可考虑设为大件生活垃圾的处理终点，形成一条合理、顺畅的大件生活垃圾输送线。

同声社区联同绿地香树花园小区物业、居民代表召开融和圆桌议事会。

综合分析难点和优点后，同声社区于次日再次组织楼长志愿服务队代表召开融和圆桌会议，讨论并表决通过“探索大件垃圾处理机制”申报南海区政法委公益创投项目。

同声社区相关负责人表示，接下来将继续依托融和圆桌议事会这一民主议事协商平台，培育一支以社区党员、楼长为骨干，新市民、志愿者为重要力量的党群先锋队伍参与大件垃圾处理；链接社会资源，缓解小区60%以上的楼栋防护层大件垃圾清理问题；聚焦党群探索促机制，探索1个可复制、可推广的“1+2+N”小区大件生活垃圾处理机制，协同推进社区共建共治共享的良性发展局面。

文/图 珠江时报全媒体记者 邓施恩

通讯员 郭建文