成长故事分享会、睡遍地球露营体验、星空帐篷市集、出“粽”计划……刚刚过去的端午假期，佛山环球港推出一系列体验式消费活动，吸引一波又一波客流。

近几年，新冠肺炎疫情反复，商业综合体经营面临巨大压力。不过，今年以来，在各级政府陆续出台政策帮扶相关企业渡过难关的同时，禅城不少商业综合体逐渐摸索出了一些应对措施，积极突破重围。

端午节假期期间，佛山环球港吸引了一波又一波客流。/佛山日报记者罗艳梅

佛山环球港就是其中之一。该商业综合体以顾客体验为驱动，升级餐饮消费品质，挖掘“潮人”文化、宠物社交、亲子业态等新兴增长点，提升了自身的价值。为此，今年1—5月，佛山环球港无论是客流还是销售额均实现了同比增长30%的良好业绩。

调整业态

打造本土美食文化主题街区

佛山环球港是月星集团在华南投资的首个项目。2020年刚开始试营业时，佛山环球港定位为轻奢主题体验式购物中心。不过，这一年，突如其来的新冠疫情打乱了佛山环球港的经营节奏，原定进驻的商户纷纷持观望的态度，环球港的招商受到很大冲击。

也正因为这场疫情，激发佛山环球港自救的能力，倒逼他们开始重视发展过程中遗漏的问题，并从中发现转机和新的商机。佛山环球港项目总经理曾宪飞告诉记者，经过一段时间的调研和观察，他们发现佛山市民消费力很强，非常注重吃的品质、吃的环境和吃的氛围。

为此，佛山环球港适时调整业态，在G层全力打造“环球美味行”。这是一个结合佛山美食文化打造的室内仿真主题街区。

在佛山本地特色街景的氛围营造下，美味行通过引入佛山本地代表性的风味小吃和网红美食，辅以手工文创DIY，并融入有轨铛铛车以及国潮文化舞台等网红打卡元素，营造出别具一格的场景体验，让消费者仿佛穿越到了数百年前的佛山，真实感受独特的复古建筑里散发出的烟火气，从而满足当下消费人群多层次、多样化、沉浸式的消费需求。

目前，该街区正在进行全面升级，在人气活动、项目包装、商业品牌等方面尝试破局，计划在今年8月8日整体亮相。

环球港在调整业态的同时，也在进一步优化服务，比如免费为商户提供一系列线上营销服务，还搭建了自己的直播间，每天都为商场商户直播带货。

曾宪飞说，疫情的到来使得线上购物成为了刚需，给商家带来了很多从传统销售门店转移到线上尝试新模式的机会。今年以来，商场商户线上营销额增长了20%。

引入商户

省农业龙头企业进驻落户

经过一系列的调整，佛山环球港走出一条适合其自身发展的转型之路，不仅吸引人气，还得到不少客商的青睐。

在前不久举行的招商推介大会上，佛山环球港就吸引了近10个特色品牌商业签约，更有10家新品牌即将开业。其中最受关注的是，来自广州的知名消费扶贫品牌中洲农会正式签约进驻佛山环球港，打造全国名特优农产品展销中心。

此次落户佛山的中洲农会隶属于广州中洲国际会展有限公司，是广东省农业龙头企业，先后被授予“广州市消费扶贫服务中心”“广东省消费扶贫创业创新基地”等称号。展销产品遍及全国16个省500多个县6000多种品类。

佛山环球港结合佛山美食文化打造了室内仿真主题街区。/佛山日报记者罗艳梅摄

曾宪飞透露，今后，中洲农会将依托佛山环球港负一层“美味行”特色文旅主题街区，打造全国名特优农产品展销中心，从原产地把优质的农产品直接送到广大市民餐桌上，致力推动脱贫地区农产品与大湾区市场的对接转化。同时引入少数民族特色餐饮、少数民族文化与商业生态相结合，形成新的餐饮服务中心。中洲农会计划在今年8月正式开业亮相。

“疫情是一个分水岭，更是一块试金石，有挑战也有机遇。”曾宪飞表示，未来，佛山环球港将朝着打造好一座符合疫情防控常态化消费心理的全新商业综合体的目标奋进，在逆境中破局出圈。

文/佛山日报记者罗艳梅

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