4月22日零时起,佛山辖区内解除所有封控区、管控区和防范区,转为常态化防控。至此,祖庙街道铁路新村佛铁公寓小区的临时管控措施全部取消。“大家都很开心,松了一口气。”家里曾被划为封控区的杜阿姨笑着说。
今年4月初,佛山市在货车司机(外省来佛)及其关联重点场所人员排查中发现无症状感染者。随着疫情的发展,禅城区祖庙街道上沙社区佛铁公寓物业小区同时纳入了封控区、管控区和防范区“三区”管理,小区平静的生活突然被打乱。
面对突发情况,祖庙街道迅速启动紧急预案,并成立由祖庙街道党工委委员指挥的上沙社区铁路新村封控管控区域临时党支部,凝聚街道挂钩工作队、社区、物业、企业的党员干部和志愿者等多方力量,不分昼夜、全天候落实防疫和居民服务等工作。
最终,
小区居民都平稳度过了临时管控时期,“社区、物业工作人员,志愿者他们都好辛苦,在这期间真的谢谢他们了。”杜阿姨由衷地说。

祖庙街道、社区、物管公司工作人员连夜协调管控工作。/被访者供图
居民:从担心到安心,再感暖心
“上午才刚刚出去买完菜,下午就接到通知我们这栋楼要封控管理。”杜阿姨坦言,在接到封控通知的时候,觉得挺突然的,那时候她还暗暗庆幸,自己早上买的菜比较多,家里还有一点储备粮。但她也有许多担心,之后几天没菜怎么办、平时都是自己帮带的孙子怎么办、自己会不会也被送去集中隔离……
然而,让她感到有点意外的是,在封控第二天中午,居委会工作人员就在楼栋物业微信群中通知,已经把保障物资放到家门口,居民可以开门领取。“什么都有,米面油肉蛋菜什么的,比我自己买的菜还丰富。”杜阿姨说,接到物资的时候,安心了许多,因为“政府一直都在关注、关心我们。”
小区被临时管控了,不少居民都有许多疑问和担心,“社区、物业的工作人员在物业微信群里都耐心地一一解答,居民有什么需求,他们都第一时间处理。”杜阿姨说,看了这些解答后,就彻底地放心了,“每天都有人送物资、上门验核酸,那些医护人员、工作人员和志愿者们都很辛苦的,我就好好待在家里配合政府工作就行了。”

抗疫队伍每天配送食品、药品、生活用品和快递等物资,满足居民日常及其它特殊需求。/被访者供图
回顾封控管理的这些日子,杜阿姨感到很难忘,也很暖心,“政府、社区、物业的工作人员和志愿者,他们真的很贴心,很尽责,也很辛苦,深夜也看到他们在回复居民问题,真的很感谢他们的付出,为他们点赞。”她由衷地说道。
社区:及时摸查登记,做好居民服务
接到社区内要设临时管控区的通知后,上沙社区党委书记吴宛婷心中也“咯噔”了一下,“第一次碰到这种情况,还是感受到一点压力的。”她说。幸亏,她早已把祖庙街道前段时间下发的相关应急预案牢记在心中,“社区有临时管控区后,每一步应该怎么做,预案上都有了,而街道也第一时间派驻了工作队进驻到临时管控的小区内,我们工作起来就更加有条理了。”吴宛婷说。
小区围蔽、协助集中隔离的居民转移、设置临时指挥部、逐户打电话摸查统计“三区”内重点人群的信息、迅速对接相关部门、确保每户居民都加入到楼栋的业主微信群、对接生活保障物资……从下午到第二天早上,在上沙社区铁路新村封控管控区域临时党支部的统筹指导下,吴宛婷带领着社区工作人员通宵达旦地做好各项工作部署,应对疫情防控的要求,保证“三区”居民的生活服务。
尤其是在实行“区域封闭、足不出户、服务上门”管理措施的封控区,经过摸底登记,封控区内有5名孕妇,8名患有慢性疾病需要长期服药的老人。对于这些有特殊需求的重点人群,社区和物业工作人员都会每户电话了解情况,按照住户需求,安排驻点医生线上看诊,医生开出处方后,工作人员到医院取药并由志愿者送到居民家中。

临时管控区业主群。/被访者供图
同时,临时管控区域现场还派驻了两台救护车,应对随时发生的突发情况。吴宛婷提到,在临时管控措施实施期间,有两名在临时管控区的孕妇出现临产的紧急情况,由于一早已经做好了应急预案,在接到居民求助后,在驻点医护人员和志愿者的协助下,孕妇迅速由驻点救护车运送到附近的医院,经由绿色通道顺利生产。
这些充满人文关怀的暖心举动,成为了紧张的防疫工作中一抹温暖的亮色,业主微信群众一连串“谢谢了”“辛苦了”,是对防疫工作对工作的最真挚的肯定。
街道:多方支援,凝心聚力支援抗疫
物管公司一半工作人员被纳入居家隔离管理,只剩下经理1名、保安1名、前台1名,日常管理运作困难,急需支援……一边是临时管控小区138户共299位业主的管控需求,一边是人员骤减,再加上连日来大规模核酸的工作需求,“三区”防控人员的调配捉襟见肘。
在上沙社区铁路新村封控管控区域临时党支部引领下,作为挂点工作队的祖庙城建办积极发挥行业主管力量,迅速集结辖区物管公司、分管行业企业志愿者一同加入抗疫队伍,保障佛铁公寓“三区”管控工作正常有序运行。
刘正飞和杨庆涵是绿纯环保科技(广东)有限公司的员工,在加入“三区”管控志愿服务之前,他们在各个核酸检测点担任志愿者,当收到企业召集管控区域志愿者的通知时,他们毅然报名。“疫情防控人人有责,我这么年轻,更应该尽自己一份力量。”刘正飞说。

抗疫队伍每天配送食品、药品、生活用品和快递等物资,满足居民日常及其它特殊需求。/被访者供图
第二天一早,他们准时到岗,把物资打包分类、消毒、换防护服、爬梯、上门、送物资、派快递,每次至少身穿防护服三四个小时,在高温天气下即使再闷热,依然坚守在志愿服务岗位。
杨庆涵表示,比起自己,社区、物业等其他岗位的工作人员,以及医护人员更加辛苦,“例如物业工作人员要负责收垃圾等工作,经常工作到深夜,大家不分彼此,都是为了抗疫。”
4月22日零时起,佛铁公寓封控区、管控区和防范区解除管控。在党建引领下,部门、社区、企业的党员干部和志愿者勇挑重担、辛勤坚守,居民们积极配合,共同构筑起牢固而又不乏温情的抗疫防线。
文/佛山日报记者曾雪莹 通讯员祖庙宣