抗疫正能量| 被“封”了,买药咋办?“三人小组”下沉到户,事事有回应
组织核酸检测,解决就医需求......自从4月11日,张槎街道大江村部分地区划入临时管控区域范围以来,大江村党委委员陈凤燕一直处于高负荷运转状态。作为该村卫健主任,她要负责密接者隔离管控、链接医疗资源满足保障居民需求等工作。
目前,大江村封控区有居民62人,管控区有居民68人,以健壮成年人为主。为了满足这部分居民的物资需求、就医需求,大江村组织工作人员与住户“1对1”沟通,居民可通过微信、电话等线上方式反馈需求。陈凤燕介绍,村里有1名医生1名护士1辆救护车随时候命,居民有普通医疗需求会先经由驻村医生解决,如果是危重病会拨打120协调解决。“因为绝大多数都是健壮成年人,所以这几天居民反馈的都是普通医疗需求。”

医护人员给大江村居民做核酸检测。/受访者供图
“我的药快吃完啦,怎么办?”4月14日上午,陈凤燕收到了管控区内一名甲亢女病人的开药需求,在微信了解好详情后,陈凤燕立马和驻点医生对接,并联系到相关医院,根据居民症状在线上开药。
下午,该村封控区一名长期患有高血压、糖尿病的70多岁老人家,同样提出开药需求。陈凤燕帮其在网上挂号,接受线上问诊,又联系该老人在临时管控区域范围外的家属帮忙拿药。“目前这两名居民的药都已送到,我们身穿防护服送药上门,他们收到药都很高兴,表示衷心感谢。”陈凤燕说。
陈凤燕告诉记者,这几天大江村封控区和管控区内的居民心态都比较平稳,因为在采取管控措施前,村里组建的“三人小组”已经耐心向居民沟通,每户添加微信,定时询问居民物资、医疗等需求,确保他们有事能够第一时间反馈并得到回应解决。“我们还设立24小时联系电话,居民有需求还可直接打电话到这,会有工作人员接听并解决问题。”
文/佛山日报记者任志耀