佛山日报讯 通讯员梁诗韵 记者张菲菲报道：“公平守正 安心消费”，3月15日晚8时，央视财经频道直播3·15晚会对佛山无理由退货工作进行了正面报道，放心消费创建工作成效再获肯定。据了解，佛山“放心消费承诺”的商家超过4000家，排名全省第一。

央视3·15晚会提到，佛山在每个镇街都建成一个无理由退货的示范商圈。/佛山日报记者张菲菲截图

央视3·15晚会提到，佛山在每个镇街都建成一个无理由退货的示范商圈。/佛山日报记者张菲菲截图

3·15晚会提到，截至2022年2月底，全国已有26省区市全域部署，309个城市、56万家实体店参与线下购物无理由退货承诺，退货2822万余件，退款金额34亿元。其中，佛山在每个镇街都建成一个无理由退货的示范商圈。

近年来，佛山市持续深耕放心消费创建工作，以“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”为突破口，树立“双承诺”品牌效应，营造消费公平环境。

2021年，佛山市市场监督管理局与市消委会联合制定了《佛山市市场监督管理局 佛山市消费者委员会联合开展“放心消费承诺”“线下七天无理由退货承诺”活动工作方案》。创新开发“放心消费承诺活动”一站式申报平台，在市消委会官网提供自助申请渠道，为参与“双承诺”活动的商家建立电子公示牌，实行承诺内容与公示牌共同公示。

“双承诺”店家电子公示牌。/通讯员供图

同时，发挥放心消费品牌聚集区、放心消费教育基地、放心消费街区等品牌聚集优势，先后引入“放心消费示范药店”“放心消费肉菜单位”“放心食品超市”等不同领域示范单位加入。

特别是在推行“线下无理由退货承诺”活动中，以顺德区容桂街道凤祥振华商业街和容桂天佑城为示范试点，经验成熟后再在全市各区各镇街全面推广。在消费集中的大型商超、特色商业街区、旅游景区、连锁药店等重点领域发展了一批高质量的“双承诺”单位。

目前，全市参与“双承诺”活动的单位累计超过5300家，其中参与“放心消费承诺”的商家超过4000家，排名全省第一；推行“线下七天无理由退货”的实体店超过1300家，排名全省第二，创建覆盖面和影响力显著增强。

佛山市消委会相关负责人表示，下一步，佛山将通过联合文体旅游、教育等有关职能部门和各行业协会、大型平台等，以点带面推动“双承诺店”增量扩容；进一步强化对参与“双承诺”活动商家的线上线下宣传力度，提高“双承诺”活动影响力。