3月15日，狮山镇为佛山市南海狮山时利和汽车销售服务有限公司（以下称“时利和公司”）举行佛山市放心消费示范点单位挂牌仪式，营造“共促消费公平 共建放心消费”的良好氛围。

狮山镇党委委员马江平（左二）、狮山市监所相关领导为时利和公司举行挂牌仪式。通讯员供图

当日上午，狮山镇党委委员马江平，狮山市监所常务副所长叶少冰、副所长彭雁羽共同为时利和公司举行挂牌仪式。仪式后，领导嘉宾举行座谈。

马江平寄语时利和公司，一是要继续提高对消费维权工作的认识，及时回应消费者诉求；二是要切实发挥示范点的示范作用，及时分享消费维权工作中好的做法和经验，带动全行业共同提升消费维权工作水平；三是要持续推进示范点规范化建设，争取达到放心消费教育培训基地验收标准，为狮山放心消费维权体系建设添砖加瓦。

时利和公司销售经理聂耳表示，客户满意度始终是零售行业最无争议的考核指标。公司将在区、镇市场监督管理部门的指引下，继续优化售后服务，提升客户满意度。

2021年，狮山累计有效办结各类消费投诉10895宗，为群众挽回经济损失92.14万元。过去一年，狮山坚持以人民为中心，围绕狮山经济社会发展大局，不断推动供给水平有效提升、消费保障更加有力、消费环境更加放心，提升广大消费者的幸福感和获得感。目前，狮山范围内共有放心消费示范点13个，除正品承诺、品质保障外，均配备专门的调解场所及工作人员，能够第一时间完善处理消费纠纷，是消委维权体系的有力补充。

接下来，狮山市场监督管理所将以更高的标准、更大的力度、更扎实的举措推动消费者权益保护工作，为狮山镇高举“2＋2”战略，打造佛北中心作出积极贡献。

文/珠江时报全媒体记者 梁凤兴 通讯员 肖晓钰 原玲