近日，深圳疫情形势严峻，华强北街道党工委响应区委号召，闻令而动，三小时内即组建了华强北街道支援沙头街道疫情防控小组火速支援沙头街道新华社区。

与时间赛跑，准确掌握底数

疫情就是命令，防控就是责任。2月21日晚，华强北街道支援沙头街道新华社区疫情防控工作小组，前往沙头新华社区并向社区疫情防控指挥部报到，稍待休整即接到第一个工作指令进入管控区开展扫楼行动。

“我们要做的就是与时间赛跑，与疫情竞速，只有我们抢先把工作做扎实了，群众们才能更安心。”此次支援的带队领导、街道办副主任杜涵涵刚回到家，没来得及吃上一口饭就紧急带队来到新华社区。工作小组即时与社区对接，准备入户资料，穿上防护装备进楼入栋，工作小组顶着严寒、冒着冷雨分组逐栋逐层逐户摸排，一直忙到零晨3点多，完成全部5栋140余户500余人的摸底做册工作。

根据指挥部的工作安排，当天上午将相关数据移交给社区后，又迅速接管福昌苑、沙尾机楼等小区进行摸排，经过一整天的努力，摸排总户数579户、无人户数70户、摸排总人口数2406人、管控人口数1673人、暂时离开人口数458人、新增人口数306人、注销人口数275人等详尽信息，同时按单体楼栋建立了微信群，创新发挥封条的作用，通过封条是否完整初步判断是否有人居住。通过前期严谨的基础摸排工作，为后续的全员核酸检测打下坚实基础。

广泛宣传发动，全力推进检测

为扎实做好管控区核酸检测每日一检工作，小组每天召开晨会，发布当天工作内容，强调工作纪律，要求大家提高政治站位、保持战时状态、严格做好自身防护，科学细致做好工作；同时分析各包片组负责管控区的实际，分类分区研究具体措施，晚间汇总统计完成数据后，无论时间多晚，仍坚持召开碰头会，疏理一天工作情况，总结经验，查找不足及改进对策，部署次日工作。

为了确保信息准确率，华强北街道支援小组通过组建各楼栋防疫微信群，在群里及时发布防疫政策、核酸信息，同时及时对群众答疑解惑，收集并反馈群众的合理诉求，积极引导群众主动参加核酸检测；以房号+人数为昵称备注，采取接龙、报数、共享文档等方式让各业主反馈核酸检测情况，既方便数据统计，又能让居民互相督促互相提醒；结合上门入户、小区喇叭和电话询问等多种方式，对不主动下楼检测和暂时离开管控区人员进行进一步督促，最大限度保证居民完成每日一检。

考虑到物业管理单位具有情况熟的优势，华强北街道支援小组积极调动物业工作积极性，配合做好居民招集、现场组织、秩序维护等。管控区内还有许多公职人员、党员、人大代表、政协委员，在华强北街道支援小组的动员下，纷纷主动请缨，加入志愿者队伍，凝聚力量共同抗疫。多举措推动，所在管控区居民核酸检测率在两天内即快速提升，除个别登记原因外，核酸率达100%。

亮身份、问需求，精准提供暖心服务

管控区内，在与病毒赛跑的同时，如何保障特殊群体的需求，是摆在华强北街道支援小组面前的一个难题。“党员就是要在关键时刻挺身而出，到群众最需要的地方去。”“我是党员，我先上！”华强北街道支援小组成员们纷纷表示，为解决群众切实需求，各包片组对片区的特殊人群逐一进行登记，一户一人一策分析研判，了解实际需求，调动各方资源，积极协调对接。

某小区1011室住户因腿部骨折、302室和某楼1001室80多岁的高龄老人行动不便的情况，支援队员高虎同志积极协调，安排医务人员上门核酸采样，确保核酸检测应做全做；某阁303室居住一位80岁的独居老人，无智能手机，无法出示核酸码，刘福新同志详细了解老人个人信息，用自己手机填报并打印成纸质核酸码，为其核酸检测提供便利；某大楼1004一身患高血压的老人药品即将用完面临停药无法买到的困境，家人通过各种APP都无法送达，联系朋友因社康停诊也无法买到，药品越来越少，住户情绪越来越焦虑，李卫军同志主动亮明党员身份，一边安抚老人情绪，一边积极协调指挥部，跟进对接社康开通绿色通道，及时将药物送到群众手中，居民特意发来信息表示感谢；某楼1006一孕妇产检日期已到，因小区管控无法就医，家属情绪激动，扬言将不配合管控，直接冲出卡口，马秀梅与孕妇谈心，宽慰疏导情绪，许佳沁则积极协调社区三人小组和救护车送医，保证群众生命安全。

在华强北街道支援小组的号召下，新华社区某小区成立了由居住在本小区的华强北工作人员、港大医院护士、部分党员干部、小区热心群众共同组建的小区志愿者队伍，在短短一天时间内就有近30人加入。因疫情被管控在小区的华强北街道工作人员邓蓓玲，见到前来支援的华强北同事，表示十分感动，发挥业主了解小区特点的优势，主动承担起召集志愿者的工作，制作志愿者工作时间表。做好防护工作后，她和志愿者们积极投入到信息登记、秩序维护、核酸扫码的工作中，没有一丝怨言，志愿者说“你们从华强北赶来帮助我们，我们更应该互相帮助，共克时艰！”。华强北小组和小区志愿者队伍密切配合，在防疫工作斗争中共建最严密的“红色防线”，用汗水和笑容温暖着疫情下的群众，为打赢疫情防控狙击战奉献力量。

编辑 李依林 审核 谭凤希