“小隆欢迎您!请问您需要办理什么业务?”踏入农行南海分行“智慧5G+私行”特色网点——松岗永隆支行的大门,智能机器人“小隆”主动为客户服务。环顾四周,充满科技的互动大屏、智慧货架等智慧设备,打破了广大客户对传统银行网点的印象。
为了给客户提供更优质、更专享的金融服务,今日上午,农行南海分行首个“智慧5G+私行”特色网点——松岗永隆支行正式开业。该网点从全方位提升客户体验感的角度出发,依托高速的网络、全新的智能化大屏幕等智能设备,通过科技赋能,将科技与金融、南海生态、娱乐文化等相结合,建立了以智能互动大屏幕、智慧货架、智能机器人等智慧设备为主的运行模式,为广大客户提供更具智慧感、未来感和温度感的银行服务。
“智慧5G+私行”特色网点设计充满科技感
据悉,松岗永隆支行位于佛山市南海区南国桃园东门侧。升级改造后的永隆支行颠覆了传统的银行网点形象,大门前的透明LED大屏幕既能实现形象宣传片的播放,也能透过屏幕看到网点内部的环境,第一时间给客户带来颇具科技感的冲击。走进宽敞明亮的大厅,正面的弧形LED大屏幕实时为客户提供各种最新金融资讯,客户也可根据需要选择喜欢观看的金融信息;旁边的营销生态系统大屏幕提供畅游南海、生态商城和休闲娱乐三大板块的信息,可供三位客户同时操作互动,让客户感受科技金融服务体验;可爱的机器人“小隆”代替了传统银行大厅里的大堂引导员,只要你有疑问,都可通过“小隆”进行咨询,它将全方位为您带来亲切愉快的服务;私行理财室里古色古香的茶室可供客户一边品茶,一边在线视频连接省行级专业财富顾问,进行金融业务咨询,通过“1+1+N”的远程服务模式,携手专家顾问智慧团,为私行客户带来更高水平、更深层次的服务。
机器人“小隆”为客户提供咨询服务
随着科技技术在金融领域的广泛应用,农行南海分行将始终坚持以建设“客户至上,始终如一”的满意银行为目标引领,为客户提供适应新时代发展的特色化、多元化、智能化优质金融服务,为地方经济发展与社会民生服务做出更多积极贡献。
(记者陈慧炜 通讯员 冯玉萍)
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