业务量超97.8万件,满意度99.98%!2021年禅城区政务服务成绩单出炉
1月14日,禅城区行政服务中心召开2021年度工作总结会。会议盘点了2021年禅城行政服务工作,研究部署2022年工作任务。据统计,2021年禅城区政务服务业务量超97.8万件,群众满意度99.98%。
禅城区副区长邓建勋、佛山市行政服务中心副主任李卫权等参加会议。
会上,禅城区行政服务中心(以下简称中心)各股室及各镇(街道)行政服务中心代表分别作工作总结。

1月14日,禅城区行政服务中心召开2021年度工作总结会。/通讯员供图
2021年是行政服务“创新优化年”。中心以党史学习教育为契机,坚持精准导向、智慧赋能、联动发力,用好“最中心”创新硬招,构建“最便捷”服务体系,塑造“最佛山”服务品牌。据统计,2021年全区行政服务业务量超97.8万件,满意度99.98%。中心获评广东省首届区县级行政服务标杆大厅等荣誉,入选中共广东省委党校现场教学点,连续七年上榜“佛山口碑榜”。
邓建勋充分肯定了全区过去一年的行政服务工作,并希望禅城区各职能部门和区各级行政服务中心在市委市政府、区委区政府的领导下,勇毅担当、奋发有为,锚定“515”战略目标和“六城”建设蓝图,坚持以开放和发展的理念建设一流营商环境,助力禅城勇当佛山高质量发展的排头兵,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
李卫权对禅城行政服务的改革创新成效表示高度认可。他表示,接下来,市区两级行政服务中心将凝心聚力、协同创新,打通企业群众办事痛点堵点,发挥“1+1>2”的效益,全面提升行政服务能级。
创时代精品,做满意服务。2022年是行政服务“能力作风建设年”。中心将聚焦党建引领、营商环境、社会治理三个方面,立足“简”“快”“降”“好”,全力优化营商环境,助推高质量发展。
文/佛山日报记者郭美欢 通讯员周小燕