绿意盎然的凤岭公园、充满历史韵味的西山庙、人民礼堂，还有中共顺德县支部展示馆、顺德农民自卫军干部学校旧址等红色革命基地……一个个顺德的历史文化地标就坐落于大良文秀社区，它们长期以来与社区“相伴而居”。漫步社区的居民小道，还能看见富有现代气息的艺术涂鸦，历史文化与现代元素交相辉映，和谐共生。

经过翻修改造的顺德县支部展示馆。

如今的文秀社区，街道整洁，交通畅顺，居民其乐融融。然而，这里曾经也和许多城市的旧城区一样，有相同的“毛病”。近两年，在党建引领下，大良文秀社区发挥党群先锋模范表率作用，积极“把脉问诊”，破解难题，把各项民生工程落到实处，让居民发挥“主人翁”的作用，如今的文秀社区已焕然一新。

以人为本 党员先锋带头解决棘手难题

“现在把老房子出租出去的人不但少了，还有许多老居民愿意搬回来住。”近两年，文秀社区发挥党建引领基层治理的作用，坚持从细微之处着手改善人居环境，提升居民们的生活品质。对于各项工作所取得的成绩，文秀社区党委书记曾春用这样一句生动的话语概括。这简单的一句话也浓缩了居民对社区的认同感，让社区治理所取得的成绩看得见、摸得着。

文秀社区属于大良旧城区，这里大多数的楼宇都没有物业管理，由于没有统一的管理和维修基金，更没有业主牵头维修，建筑物残旧、公共区域管网老化造成安全隐患等问题一直得不到有效解决，使得这里常住的居民十分头疼。

针对这些问题，社区充分发挥党建引领作用，创新主题党日活动的新模式，每季度召开党员听证会。通过听证会，收集党员的意见和建议，寻找各项问题的根源，理出轻重缓急，及时跟踪反馈，从群众最关心、反映最强烈、投诉最多的热点入手，迎难而上为居民办实事。

2019 年，社区党委充分发挥党群先锋的带头作用，积极破解难题，邀请相关职能部门进行综合论证研判，牵头组织协调居民集资维修旧建筑物，共筹得资金20多万元，解决维修难题达30多个。此外，在未有对于犬只管理的相关法律法规出台前，文秀社区已提前介入，利用舆论正面引导，举办“文明养狗，和谐共享”主题城市论坛，特别邀请了人大代表、政协委员、执法部门代表、居委会工作人员、社区群众等参加，既听取养狗群众的意见，也充分吸收非养狗居民的建议，多措并举引导辖区内文明养狗的氛围。

楼宇墙壁重新涂漆翻新、路面铺上平整的沥青、乱拉乱搭的管线被分类整理好、辖区内为了占道而私装的地锁被清理掉……居民共享的公共资源更多了。如今文秀社区的整体面貌已焕然一新。2019年以来，社区党委倡导“自己的家园自己建”的理念，征集居民意见和建议，对社区进行了“微”改造。升级改造前，社区党委还积极调动居民的主人翁意识，多措并举让居民参与到家园的改造中来，让居民充分表达自己意见和诉求，综合多方意见后对社区的环境进行了升级整改。由于许多改造的细节都从居民的生活便利出发，还在可允许的范围内满足不同住户的个性化要求，居民的获得感和幸福感也得到了极大的提升。

文秀社区升级改造后的西后街。

网格治理 把矛盾化解在社区内

社区是社会的基本单元，是群众的家园所依，也是党在基层执政的支撑点。文秀社区近年来积极创新社会治理，充分发挥党组织的作用，以党群先锋队为抓手，组建了多支网格小组，组织出租屋流管员及联防队员组成网格员，在社区实行网格化治理。以“小事不出组，大事不出社区”为目标，深入细致精准推进网格治理工作，取得了明显的成效。

走街串巷随时巡查，主动发现解决问题，这些日常看似普通的琐屑小事，却是文秀社区网格小组和网格员每天的重点。为了提高工作效率，网格小组成员人手配备了一台工作专用的“网格手机”，还组建了专门的微信群，若在工作中发现问题，并经过小组判断在社区内解决的，按固定流程，先用文字和图片记录下来，然后通过微信群精准找到解决问题的对象，让问题及时得到解决。网格小组为群众反映问题提供最直接的渠道。在网格化治理的框架下，社区内矛盾的解决效率得到了大大的提升。

曾春说，社区长期以来与市政、交警、通讯运营商等相关职能部门紧密联系，若发现问题，第一时间会考虑先联合相关职能部门解决，而非等到群众发现和投诉再进行整改，“把协调工作前移，把问题解决在群众前来反映投诉之前”。“现在群众反映投诉的渠道多种多样，如果群众随时随地都能看见社区的工作人员，那么直接就可以通过口头当面反映出来，不需要打投诉热线，经过多重步骤再来反馈回社区。”由于小矛盾、小问题得到及时解决，社区居民也日渐和谐稳定，同时也提升了社区内居民的凝聚力。

民生无小事，件件是大事。近年来，文秀社区精准细致推进网格化治理，有效维护了社区的平安稳定。因此，社区先后获得了“省‘六好’平安和谐社区”“省宜居社区”“省健康促进示范单位”“省民主法治社区”“市四星级健康社区”“市文明社区”“市社会主义核心价值观示范社区”等称号。按照顺德区委区政府的要求，大良将文秀社区打造成党建引领基层治理的示范社区，为顺德社区治理提供了一个鲜活的样本。

结合历史“文脉” 推进乡村振兴示范社区建设

文秀社区周边区域汇聚了顺德的文物建筑，包括西山庙、人民礼堂、钟楼岗、顺德革命烈士纪念碑、复兴别墅等，是顺德历史发展进程中重要的印记。

2019年8月，社区被大良街道确定为顺德区乡村振兴示范社区之一，在此契机下，社区积极把文化资源融入发展大局，向大良街道申请了100万元的乡村振兴经费，用于对重点文物集中区域——西后街进行整体升级整改，从硬件及软实力两方面着手，推进乡村振兴示范社区建设工作。

为了提高社区党委的软实力，社区打造了“构筑先锋·和谐共融”主题学堂，探索“红色党学小先锋”培育工程。以创新的形式传播党建知识和社区红色历史文化，利用新时代文明实践站和党群服务中心开展形式多样的活动和讲座。在社区内以青年党员为主导，建立起了一支以青少年为主的红色党学小先锋队伍。

曾春说，社区更通过中共顺德县支部展示馆，把“红色文化”作为一种凝聚力，让正能量向外“延伸”，紧密联系每一位党员、干部、群众，特别是青少年，让他们成为红色精神的传承者。