2021年12月30日，“2021中国最具幸福感城市”系列榜单发布，佛山又一次入选中国最具幸福感城市（地级市）。

幸福感涵盖甚广，但有一点可以肯定，幸福感是建立在平安、法治基础上的。可以说，佛山当选“2021中国最具幸福感城市”，离不开平安佛山、法治佛山的大力建设。

2021年，佛山市委政法委坚持党建引领融合推进模范机关创建，全力做好全市社区疫情防控、维护社会稳定、市域社会治理、助力打造一流营商环境等工作，不断推动全市政法工作高质量发展，为平安佛山、法治佛山建设作出了积极贡献，展现了应有担当。

为群众办实事 化解群众急难愁盼

近期，在市委党史学习教育领导小组办公室推出的“我为群众办实事”重点民生项目线上展示中，市委政法委的“推动群众诉求‘指尖办’服务”和“深化‘群众诉求+网格化’工作”两个项目分别入选，成为群众办实事的典型案例。

2021年，市委政法委以党史学习教育和政法队伍教育整顿为契机，聚焦民生诉求，立足职能职责，全力解决群众“急难愁盼”问题。

面对群众诉求“多门”或诉求“无门”、诉求成本高、诉讼渠道案多人少、部门协同合力不够、信息平台条块分割等问题，市委政法委依托佛山市群众诉求服务平台，发布“佛山诉求服务”小程序，完善平台网站功能，实现了“数据多跑腿，群众少跑腿”，群众诉求“一口办”。

像职工龙女士离职时，与餐馆老板邱某因加班费、经济补偿金问题产生纠纷，却不知如何化解。得知佛山市群众诉求服务平台后，她通过微信小程序直接申请调解服务，不到两天就成功拿到13350元的补偿金。

这样的案例还有很多。据统计，2021，群众诉求服务平台网站访问量38220次，受理诉求497件，成功处置427件，处置中诉求5件，办结率85.91%，均未出现超时案件。

此外，市委政法委还通过佛山市社会综合治理云平台，深化市诉求服务处置信息平台与市网格化管理信息平台对接。工作中，积极发挥基层网格员力量，主动发现、化解矛盾纠纷。据统计，2021年，全市网格化矛盾纠纷事件17298件，办结16902件，办结率97.71%。

去年，市委政法委持续开展市域社会治理现代化建设工作，图为市委政法委组织人员走访苏志敏“创熟”调解工作室。/市委政法委供图

下基层解难题助力打造营商环境

侵权者被判令停止侵权、赔偿损失，企业创新、个人创作的积极性得到有力保护；影响营商环境执法司法突出的顽瘴痼疾被一一排查整治；减少对企业正常生产经营产生干扰的监管方式，为企业发展提供各种优质服务……自市委打响“打造一流营商环境”发令枪后，市委政法委在调研的基础上形成了《关于充分发挥党委政法委职能作用助力打造一流营商环境》工作方案，实施十大具体措施。该方案立足政法职能，着重在安全稳定上“筑铜墙”、在简政放权上“做减法”、在服务质效上“做加法”、在作风建设上“提水平”，全力助推“一流”营商环境建设，让企业家能够安心生活、安心创业、安心发展。

这项工作只是市委政法委切实转变工作作风，深入开展“下基层、走基层、办实事、解难题”工作的成效之一。

2021年，市委政法委坚持问题导向、目标导向、结果导向，围绕市域社会治理现代化建设、扫黑除恶、疫情防控常态化等重点工作，深入基层一线走访调研，切实帮助基层和群众解决实际问题。

据统计，2021年8月以来，市委政法委领导班子成员共下基层188次，业务科室共下基层267次，收集基层反映的问题145个，已推动解决143个，确定2项解难题事项，已解决2项。

去年，市委政法委开展“我为群众办实事”活动，图为市委政法委党员志愿者到社区协助开展核酸检测志愿服务工作。/市委政法委供图

文/佛山日报记者周龙凤