广东医科大学顺德妇女儿童医院“彩虹志愿服务”获顺德十佳志愿服务案例
珠江商报 2022-01-04 09:24

珠江商报讯 记者吴小镛报道:近日,共青团佛山市顺德区委员会、区文明办、区志愿者联合会联合发布了“2021年度顺德区志愿服务工作嘉许名单”,其中,广东医科大学顺德妇女儿童医院《彩虹志愿服务——与患者一同寻找绚丽的色彩》荣获十佳志愿服务案例,是顺德区医疗机构中唯一荣获该奖项的医疗机构。

每天,在广东医科大学顺德妇女儿童医院繁忙的候诊大厅中,总能看到一些橙色的身影,忙碌地指引患者使用挂号机、协助解答患者疑问、维持现场秩序,他们便是广东医科大学顺德妇女儿童医院彩虹志愿者。

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,广东医科大学顺德妇女儿童医院于今年3月正式成立了“彩虹志愿者服务队”及“小天使义务社工站”,在医院内外开展导医导诊服务、社区志愿服务,并打造了“小丑医生”这一人文医疗品牌。

医院领导班子及主管部门对于志愿者服务的建设非常重视,为“彩虹志愿者”服务队制定了相关的制度和激励方案,同时也保障了志愿者的福利和权益。

为保证志愿者的专业性,社工办设立了志愿者准入制度。在志愿者的招募方面进行了严格的管控,例如新进志愿者需进行岗位培训和考核、在岗的志愿者会进行个体或团体督导、服务技巧课程及经验分享、团队建设等。

今年,彩虹志愿者服务队共组织了导医导诊志愿活动121场,累计招募829人次,为约25400名患者提供服务,而“小丑医生”服务成为了医院辅助治疗的一部分,助力临床增进治疗效果,全年共组织“小丑医生”志愿活动20场,招募小丑医生志愿者93人次,服务共计986人次。