佛山好人周小川:奋不顾身冲入滚滚浓烟挽救群众生命
佛山市文明办 2021-09-01 17:00

近日

2021年第二季度佛山好人名单公布

佛山市公安局禅城分局同济派出所周小川

荣获敬业奉献类“佛山好人”称号


小川上门走访服务。

周小川,男,中共党员,1966年10月出生,是佛山市公安局禅城分局同济派出所二级警长。他从警30余载,深耕社区22年,管理着禅城区人口最多的社区惠景城。他不断践行“枫桥经验”,一步一个脚印地访遍辖区的每家每户,每年化解矛盾纠纷100多起,成功率超过97%,凭借真情真心为群众办实事、解民忧,获得辖区百姓的一致拥戴与支持。

奋不顾身冲入滚滚浓烟

大火中成功挽救群众生命

“周小川警官!感谢你救了我们的命!”5月14日,从火灾中被解救出来的刘阿姨一家来到佛山禅城公安同济派出所,点名要找社区民警周小川,给他送上“奋不顾身扑烈火,英勇无畏保安全”的锦旗和感谢信,紧紧地握住了救命恩人的手。

时间回到4月22日上午8时30分许,周小川刚刚完成了校园安保执勤任务,正在返回派出所途中。忽然,他被一阵急促的金属敲击声惊住了,原来是几名高空作业的工人一边敲击手中的铁棍,一边大喊着“周警官,前面有房子着火了,快点救火啊!”。

十万火急,周小川一路狂奔,抬头发现正是惠景社区内一栋居民楼正在冒出滚滚浓烟,大火迫使不少住户纷纷跑到楼下公共区域避险。“大家保护好自己,帮忙通知物业保安过来帮忙救火!”话音未落,周小川已经逆行冲上了楼,不确定所有群众都安全撤离,他绝对放心不下。

很快,周小川爬楼梯到达了位于7楼的着火房间内,明火已经从阳台蔓延到了客厅。而让人吃惊的是,居住在房内的老人竟然没有撤离,似乎还在捣鼓着家中的值钱的物件和一些杂物。

“命都要没了!还管这些杂物干什么!”周小川立即上前劝说老人离开,可惜该住户根本不听劝,还2次将周小川推开,试图冲回屋内“抢救”杂物,还一边大喊“这些东西是我捡回来卖钱的。”眼看劝说无效,周小川只好生拉硬拽把该老人拉出屋外,并在物业保安的帮助下,合力把老人抬到了楼下的安全区域。

“大家赶紧拿灭火器上来,把消防水管接驳起来。”确保大楼人员全部撤离后,周小川又冲回了起火点,经过与物业保安人员近20多分钟的扑救,火势被彻底扑灭。大火被灭,周小川这才松了一口气,发现自己因缺氧有些眩晕,警服已经被浓烟熏黑。看着周小川拖着疲惫的身子,汗流浃背出现在面前,居民们纷纷向他的英勇无畏点赞,“周警官,幸好你来了,不然整栋楼都要遭殃了。”


调解惠景邻里纠纷。

“我一看到起火楼层,就想起了这位老人,幸好最后她没事。”原来,被救下的老人存在智力障碍,平时有外出捡纸皮、塑料瓶等杂物的习惯,捡回来直接堆放在阳台或客厅,之前周小川已多次动员居委和物业等人员上门清理,但很快她又恢复原貌。”经过现场勘查,这次火灾正是该住户在阳台烧香时,香灰掉落后引燃杂物所致。

接过群众送来的锦旗,听到对自己的表扬,长得有些黝黑的周小川开始显得有些拘谨,但很快就恢复了往日的工作状态,握着老人家的手不停“唠叨”着,嘱咐她以后一定要注意消防安全,“有啥事,就找我。”

每年化解矛盾纠纷百余起

耗时2个月啃掉“硬骨头”

从警30多年的周小川是一名“老社区人”,他管辖的惠景社区面积约23万平方米,近7000户的居民,共3万多人。这是一个已有20多年历史,有不少低收入居民和特殊群体、外来人口的老社区,是一个矛盾纠纷多发的“烫手山芋”,但周小川却偏偏不怕“烫”。


在惠景重心公园开展社区宣传工作。

“社区无小事,一些看似平常的家庭矛盾如果放任不管,就有可能产生巨大的破坏力,甚至危及群众的生命。”正是抱着这种态度,对于任何社区小事,周小川也丝毫不敢怠慢。就在前几天,周小川才刚花了整整2个月,“啃”完一个邻里纠纷矛盾的“硬骨头”。

事件的起因,是居住在某住宅楼高层的老人住户,投诉楼上邻居制造生活噪音,严重影响他的生活。“老人向我反映时,情绪异常激动和暴躁,令我不得不重视起来。”周小川说,但他随后根据老人反映噪音发生的时段,连续1周到现场蹲点排查,却发现楼上的住户并没有刻意制造声响。为了进一步确保没有噪音,周小川还特意买了软垫送给楼上住户,让他贴在所有家具与地面的接触点上。

“你肯定是在包庇他,楼上就是故意要影响我的生活。”让周小川没想到的是,原本的细致的工作,换来的却是老人的不信任不理解,甚至威胁去楼上“淋汽油”。原以为只是气话,怎料后来得知,老人真的曾到楼上住户的家门口倒水。

为了避免事态恶化,周小川每个星期都上门了解老人的情况,化解他的积怨,同时继续排查有无其他噪音源干扰到老人。2个月时间,周小川奔波上门10多次,尽管老人不再“放狠话”,但矛盾依旧存在。“倔强”的周小川下决心,必须解开这个结。

幸好,有一天周小川又来到老人家中“唠家常”,老人提到自己在外地生活工作的儿子,言语中透着期盼与肯定。善于察言观色的周小川敏锐地捕捉到了这一细节,并向其家属拿到了老人儿子的联系电话,“可能老人只是心中有郁结需要倾诉和发泄,也许儿子的话能让老人解开心结。”

让周小川欣慰的是,老人儿子在获知情况后,表示愿意回家把父亲的事情处理好。“我在外地工作生活,平时太忙很少回佛山,感谢您跟我反映父亲的情况,不然按照他的性格难免做出一些出格事,我以后一定会多打电话、多回来陪陪家人的。”看着老人恢复平静、喜笑颜开,周小川2个多月的辛苦终于收获了回报。


周小川正在调解邻里噪音矛盾。

类似这样的小事,周小川平均没2、3天就要处理一起,每年需要化解100多起。“用心聆听群众反映的情况,真心实意地找办法,为老百姓办实事,就一定可以解决的。”他总结道。

精心创新巡防筑平安

对于社区民警来说,只有敢当大任,敢挑大责,敢于作为,才能不辱使命,成为守护辖区的“门神儿”。周小川就是这样的人!他创新社区巡防,构筑了辖区防控“三张网”,为辖区的平安稳定,筑起了道道“防火墙”。他巧建物联群防网,为群众织密“平安网”。周小川将辖区4家物业公司防控资源巧妙地有机整合、联合管理起来,成立了由物业公司负责人为主体的物业联勤会, 组建起一支86人的物业联勤巡防队。“物联网”式的群防群治防控体系运行以来,辖区街面形成了“一呼百应、整体联动”的联动协同局面,先后协助公安机关抓获违法嫌疑人14名,辖区小区的警情率呈明显下降趋势。据统计,辖区“两抢”、“两入”实现了“零发案”。

他巧筑视频监控系统,为群众点亮“平安眼”。惠景社区流动人口多,出租屋多,犯罪率曾一度居高不下。尤其是涉盗抢成为辖区治安的一大痼疾横亘多年、屡打不净,群众怨声载道,一度被列为禅城区挂牌整治的治安黑点。为打造高效的治安防范体系,周小川到惠景社区做片警后,先后20余次深入居委会、物业公司沟通协调争取建设资金120余万元,在辖区重点部位、重点单位、重点场所安装了250个视频监控摄像头,成了守护平安的“天眼”。“平安眼”视频监控上岗后,辖区治安警情同比下降60%,群众安全感明显增强。

他巧组老党员巡逻队,为群众夯实“平安墙”。惠景社区外来人口多,治安环境比较复杂,为全面加强对社区社会面的巡逻防控,他发动社区82名老党员组建了老党员巡逻队。巡逻队白天上门采集信息,晚上预伏打击“隐患火苗儿”。巡逻队的成立,压缩了违法犯罪分子的活动空间,减少了社区治安管控的盲区和死角,成为守护群众平安的亮丽风景线。既给老百姓带来了安全感,又织密了一幅群防群治的“平安墙”,消除了巡防盲点。巡逻队成立以来,协助公安机关抓获违法犯罪分子50余人。

作为一名公安民警,群众的信任就是最大褒奖,群众的期盼就是最大鼓励和鞭策。对辖区群众来说,周小川就是“不打烊”的民警,24小时值守在一线,为有需要的群众送去温暖与便利,被群众冠以“周贴心”的美誉。

周小川曾获个人二等功1次、个人三等功1次、个人嘉奖9次,被评为“佛山市十佳人民警察”。